to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kozmetik Ürünler Orijinal Değil, Paramı Geri İstiyorum
Dermoeczanem.com sitesine güvenip 2 bin küsur liralık alişveriş yaptım. Gelen kozmetik ürünlerin (bir tane hariç) seri numarası Uts sisteminde vitamin de Ggbs'de çıkmıyor. Ürünleri iade ettim. İademin kabul edilmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Sipariş numaram TS10056003569.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntümüzü içtenlikle ifade etmek isteriz. Tarafımıza iletilen bildiriminiz üzerine sizinle en kısa sürede iletişime geçilmiş, iade talebiniz alınmış ve süreciniz başlatılmıştır. Ücret iadesi, prosedürlerimiz doğrultusunda en kısa sürede tarafınıza gerçekleştirilecektir. Dermoeczanem olarak, satışa sunduğumuz tüm ürünleri yalnızca yetkili distribütörlerden temin etmekte ve %100 orijinallik güvencesiyle müşterilerimize ulaştırmaktayız. Tedarik zincirimiz, yasal düzenlemelere ve kalite standartlarına tam uyum içerisinde yönetilmektedir. Bildirmiş olduğunuz husus kurum içi denetim süreçlerimiz kapsamında değerlendirmeye alınmıştır. Sizlerle şeffaf ve açık bir iletişim kurmaya, çözüm odaklı yaklaşımımızla memnuniyetinizi yeniden kazanmak için gereken tüm adımları titizlikle atmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dermoeczanem Ekibi
Firma benimle iletişime geçti. Ürünlerin hepsini iade aldılar, param da hesabıma geçti.
