Nutraxin Dermoeczanem Bozuk Ürünü İade Almadı

Dermoeczanem'den aldığım 2 adet gül suyu bozuk çıktı. Diğer alışverişimde aldığım Nutraxin Collagen'i ise kullanamadım. Türkiye'de yasaklanan titanyum dioksit içeriyor. Gül sularını kontrol amaçlı denedim. Vitaminin de 1 tanesini kullandıktan sonra içeriğini okuduğumda fark ettim. Kendilerine gül suyunun ve vitaminin iadesini talep ettiğimi ilettim. Paketi açıldığı için iade almayacaklarını söylediler. Bu ürünleri kullanamayacağım. Yaklaşımları çözüm üretmek yerine karşı tarafı suçlayıcı nitelikte. 10 yıldır bütün eczane ürünlerimi Dermoeczanem'den alıyordum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Güvenilir olduklarını düşünüyordum ancak hayal kırıklığı uğradım. Siparişlerimde yaşadığım deneyimden ötürü güvenilir olmadıklarını düşünüyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım. Diğer kanallardan da hakkımı arayacağım.