Randevu Sorunları Ve Hak Kayıplarıyla Karşılaştım

2023 yılında aldığım bir paketten memnun kalmadığım için iki seansını lazer ile değiştirdim. Değişiklik sırasında, yazın gelemeyeceğimizi ve kışa doğru başlayacağımızı konuştuk. Sonrasında randevu almak için arıyorum, kimse telefona bakmıyor. İlgilenecekler, dönecekler diyorlar fakat dönüş yapılmıyor. Seansım altı ve zaten hep yarım yarım alınıyor, tam işlem neredeyse hiç yapılmıyor. Bunların sonradan ekleneceği söyleniyor. Bir randevu bulmak zaten iki ay sürüyor, o kısma gelmiyorum bile. Daha iki seansım ve diğer seanslarımdan kalan yerler olmasına rağmen, 'Paketinizin 1 yılı geçti, bitti' deniliyor. Randevu oluşmuş, seansımı sadece ertelemek istediğimde bunu öğreniyorum. Seans oluşturulurken sıkıntı yok ama telefondan aradığımda bakan yok, mesajlara dönen yok. Bu saygısızlığı asla kabul etmiyorum ve şikayetimi burada belirttiğim gibi Tüketici Hakları'na ve gerekirse diğer ilgili yerlere dava açacağımı belirtmek istiyorum. Kayıt yaptırırkenki tavırları çok hoşken, açıklama yapılmadan kaydımın silinmesi ve haklarımın kaybolması söz konusu olamaz.