Dermaelite Güzellik Merkezi Şiddetli Leke Ve Şişlik, Doktor Olmayan Personel Ve İade Talebi

Ankara yda Center Dermaelite güzellik merkezinde ışıldama ve güneş lekesi tedavisi için cilt bakımı hizmeti aldım. Bu işlem sonrasında cildim tamamen leke oldu, yüzüm şişti ve izler kaldı. Yaklaşık 3 aydır yüzümdeki bu lekeler ve şiş dolaşma hali devam ediyor, günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bu işlemler için kartımdan toplam 60.000 TL çekildi ve bu tutarı kartımdan işlemi kendileri çekerek aldılar. Ben ise bu parayı banka kartıma yansıyan borç üzerinden faiziyle birlikte ödedim. Aldığım hizmet karşılığında hem sağlığım hem psikolojim bozuldu, hem de ciddi bir maddi kayba uğradım ve şu anda kurumdan resmen şikayetçiyim.

Ayrıca işlem sürecinde kendilerini “doktor” olarak tanıtan kişilerin aslında doktor olmadığını sonradan öğrendim. Bu durum hem güvenimi tamamen sarstı hem de yapılan işlemlerin ehil kişiler tarafından yapılmadığı endişesini daha da artırdı.

Yaşadığım sorunlardan sonra merkezle tekrar iletişime geçmek istedim ancak şu anda beni her yerden engellemiş durumdalar ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla ya da diğer iletişim kanallarıyla ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Bu nedenle yaptığım ödemenin iadesini ve ilgili şubenin gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.