Yüzde Şişlik Ve Takip Eksikliği Nedeniyle 45 Bin TL İadesi Talebi

Ankara’daki Dermalite kliniğinde, Op. Dr. A**** M***** adına açılan dermlife merkezinde yüzümdeki sivilce çukurları ve lekeler için 45 bin tl havale ödemesi yaparak işlem yaptırdım. İşlemden önce internette yeterli araştırma yapmadığım için kendimi şu an ciddi anlamda pişman ve tedirgin hissediyorum.

İşlemden sonra henüz ikinci günde yüzümde belirgin ve rahatsız edici bir şişlik oluştu. Bu durum beni endişelendirdiği için kliniğe durumu ilettiğimde yalnızca 15 gün sonra gelmem gerektiği söylendi, ara süreçte herhangi bir kontrol, yönlendirme veya yakın takip önerilmedi. Böyle yüksek meblağlı ve yüz bölgesini ilgilendiren bir işlemde, bu kadar ilgisiz ve yüzeysel bir yaklaşım kabul edilemez.

Sonradan internette aynı klinik hakkında şikayetler gördükçe endişem daha da arttı. Şu an hem ödediğim ücret hem de cildimle ilgili olası riskler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Klinikten beklentim, tedavimin bundan sonraki sürecinin yakından, düzenli kontrollerle ve açık bir bilgilendirme ile güvenli şekilde takip edilmesidir. Eğer bu şekilde tatmin edici ve güven veren bir tedavi süreci sağlanamayacaksa, ödediğim 45 bin tl’nin iadesini talep ediyorum.