Derimod telefon

7 ay önce Derimod’dan Mateo Erkek Siyah Deri Ceket satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 ay kullandım. Geçtiğimiz günlerde, ceketin iç cebinde telefon varken ve fermuarı kapalı şekilde oturduğumda, iç astarın bittiği noktada dış derisi patladı ve açıldı. Gerçek deri bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu k...

23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Derimod 24WBD2101FT kadın siyah uzun askılı çapraz çantamda kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Çantayı günlük olarak, yalnızca cüzdan, telefon, anahtarlık, ruj, peçete ve kartlık gibi hafif eşyalarımı taşımak amacıyla kullandım. Yaklaşık...

Marka: Derimod (Online Mağaza) Konu: Hatalı iade işlemi ve dönüş yapılmaması – ürünün tarafıma geri gönderilmesi talebi 9 Mart 2024’ten bu yana Derimod online mağaza üzerinden yaşadığım iade sürecinde sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 5045********73. Ürünü 14 Mart 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ...

21 Temmuz tarihinde Derimod’un online mağazasından bir çanta ve bir sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********69, fatura numaram: Poe2025000269012. Siparişime ait faturada bu iki ürün açık şekilde yer alıyordu. Ancak kargo elime ulaştığında, çanta ile birlikte sipariş etmediğim tüylü bi...

2 Ekim 2025 tarihinde Derimod Kentpark Ankara mağazasından Geox marka bir bot satın aldım. Satın alma öncesinde tabanının kaymaması benim için öncelikliydi ve bu konuyu özellikle mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, botun kesinlikle kaymayacağı konusunda çok emin konuştu. Hatta başka bir bot denediği...

Derimod İskenderun Prime Mall mağazasından 3750 TL ödeyerek aldığım gri süet ayakkabıda, 5. Ayından itibaren deformeler ve dikiş yerinde yırtılma problemi yaşadım. Toplamda 6 ay 8 gün kullandığım ayakkabının dikiş yerinden yırtılması üzerine hem mağaza ile hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleri...

2024 Ocak veya Şubat ayında Markantalya Derimod mağazasından 24wfd4141ft model yüksek topuklu deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün (07.10.2025) giydim ve sabah 09:30’dan akşam 18:30’a kadar, günün büyük kısmını oturarak geçirmeme rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Botun iç astarında açılma oldu ve...

Mart 2025’te Maltepe Piazza Derimod mağazasından iki adet kemer satın aldım. Kemerlerden birinin uç kısmı ikiye ayrıldı ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım, üstelik her gün de takmadım. Satın alırken garanti süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve faturam ...

Derimod markasından, ürün kodu 25sbd200226 olan bir çantayı Acity AVM mağazasından online siparişle satın aldım. Çantayı yalnızca bir ay kadar kullandım ve uzun askısının bir tarafı koptu, diğer tarafı da deforme oldu. Bunun üzerine Antares AVM mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Üç gün s...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü Ankara Eryaman Optimum Outlet Derimod mağazasından 24WGD5200U4-11 siyah, linda deri kadın deri mont modelini satın aldım. Aynı gün, montun kollarının kısaltılması için mağazada tadilata bıraktım. Eskişehir’de yaşadığım için ürünüm adresime Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve ...

+1

25.09.2025 tarihinde Derimod Mall Of İstanbul şubesinden toplam 4 adet alışveriş yaptım. Bunlardan birini mağazadan teslim aldım, diğer 3 ürünün ise adresime kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargoyla gelen ürünlerden biri olan çanta, özensiz paketlenmiş, etiketsiz, askısız ve kirli bir şekilde te...

Derimod Kağıthane Asist AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Zero kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuğunda, ilk giydiğim günden itibaren çökme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve kullanım sürem henüz çok kısa olmasına rağmen ayakkabıda kalıcı bir deformasyon ...

Derimod'un resmi internet sitesinden satın aldığım “kadın taba deri comfort sandalet ” model üründe, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen tabanda renk solması meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu sorunu fark ettim. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Derimod müşteri hizmetleri...

31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Derimod mağazasından bir kadın ayakkabısı (model: 2630) ve bir çanta satın aldık. Ayakkabının 37 numarası mağazada olmadığı için, ürünün daha sonra adresimize kargolanacağı ve tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Orada yaşamadığımızı, 8 Eylül’de Kocaeli’deki e...

212 AVM Derimod mağazasından aldığım omuz çantasında, satın aldıktan sadece 10 gün sonra dikiş atması ve fermuar bozulması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Götürmeye vaktim olmadı; götürdüğümde ise talebimi reddettiler. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kayıtlı telefon numaram 0530*****72’dir. Bu sorun...

14 Ağustos tarihinde 0850 288 4 288 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, Derimod Beylikdüzü Migros mağazasından aldığım erkek mavi renk, altı beyaz ayakkabının iç tabanında kısa sürede aşınma ve deri soyulması yaşadığımı ilettim. Ayakkabıyı sadece bir hafta kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle...

2-3 hafta önce İstanbul Optimum Outlet AVM Derimod mağazasından kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece geçen pazar günü, ilk kez ve yaklaşık 3 saatliğine giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının iç tabanı eridi ve altındaki süngerin yapışkanı ayakkabıya zarar verdi. 8 Eylül gün...

Mart ayında bir, mayıs ayında ise iki adet olmak üzere toplamda üç Derimod çanta satın aldım. Çantaların birini İzmit outlet mağazasından, diğer ikisini ise Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden aldım. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 8.500 TL’dir. Çantalar küçük boy olduğu için içine yalnızca...

20 Haziran’da Derimod’un kendi internet sitesinden 25SFE461314 kodlu kadın altın bilekten bantlı taşlı sandalet satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi ve ilk kez tatile gittiğimde, asfalt yolda sadece iki kez giydim. Ancak sol ayakkabının tabanı, sağ alttan ortaya doğru tamamen pa...

30.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Derimod mağazasından Kadın Siyah Bilekten Bantlı Kısa Kalın Topuklu Sandalet (Ürün Kodu: 25SFE390618 11) satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığım için kargolanmasını talep ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak Derimod hesabımda ürün teslim edilmiş görünüy...

14 Şubat tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 24WFD210018 kodlu Kadın Siyah Taşlı Bağcıklı Kalın Tabanlı Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. 11 Temmuz’da Derimod WhatsApp hattı üzerinden şikayetimi ilettim ve DRM5088***93 kodu ile ürünü ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Alanya şubesinden 25SFD44236F kodlu bir sandalet, başka bir sandalet ve bir çanta satın aldım. Diğer sandaletimi henüz kullanmadım, ancak şikayet konusu olan sandaletimi toplamda yalnızca 4-5 kez ve çok kısa sürelerle giydim. Arabadan inip kısa mesafelerde yürüdüm, u...

15 gün önce Derimod Küçükyalı Hilltown mağazasından aldığım ayakkabının tabanından, henüz 1 veya 2. Kullanımda yürürken değişik sesler gelmeye başladı. Ürünün görsellerini telefon ve mail yoluyla Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, bu sesin normal olduğu belirt...