Derimod Ayakkabısının Alt Tabanı 9 Ayda Ayrıldı Ve Mağaza İnceleme Reddetti

Derimod Olivium mağazasından aldığım 24SFD61C11811/43 model ayakkabının alt tabanı, düzenli kullanımda yaklaşık 9 ay sonra ayrıldı. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum.

Ürünü incelemeye verilmesi için Marmara Forum Derimod mağazasına götürdüğümde, satın alma tarihinden 6 ay geçmiş olduğu gerekçesiyle ürünü incelemeye bile kabul etmediler. Ürünün bu şekilde tabanından ayrılmasının kullanıcı hatası değil, tamamen üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ancak bunun değerlendirilmesine dahi fırsat verilmedi.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabımın yenisiyle ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve Derimod kalitesine yakışır şekilde çözüm üretilmesini rica ederim.