to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Olivium mağazasından aldığım 24SFD61C11811/43 model ayakkabının alt tabanı, düzenli kullanımda yaklaşık 9 ay sonra ayrıldı. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum.
Ürünü incelemeye verilmesi için Marmara Forum Derimod mağazasına götürdüğümde, satın alma tarihinden 6 ay geçmiş olduğu gerekçesiyle ürünü incelemeye bile kabul etmediler. Ürünün bu şekilde tabanından ayrılmasının kullanıcı hatası değil, tamamen üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ancak bunun değerlendirilmesine dahi fırsat verilmedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabımın yenisiyle ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve Derimod kalitesine yakışır şekilde çözüm üretilmesini rica ederim.
Zeytinburnu Olivium'daki Derimod mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce aldığım ayakkabının her iki tabanı da yarıldı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve iki gün sonra ürün ile ilgili talebimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Mağazaya gittiğimde, eğer aynı ayakkabıyı alırsam ve aynı sorunu yaşarsa...
Derimod’dan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım deri ayakkabının tabanı bu süre içinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede tabanın yırtılması, deri bir ayakkabı için normal değildir ve ürünü ayıplı mal kapsamına sokmaktadır. Bugün Derimod müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, satın alma tarihinden iti...
28/04/2023 tarihinde Derimod firmasından almış olduğum ayakkabı nın bir tekinin tabanında çökme meydana geldi. 10/06/2023 tarihinde ürünü almış olduğum Marmara form AVM de bulunan Derimod mağazasına giderek durumu anlattım. Onlarda ürünü alarak merkeze gönderdiler. Ancak 19/06/2023 tarihinde kullanı...
28 Şubat 2023 tarihinde aldığım tabanı kalkan ayakkabıyı iki gün giydikten sonra fark ettim ki ayakkabıda sorun var. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde, Derimod mağazası bulunmadığı için ayakkabıyı götürmek için başka bir şehre gitmemiz gerektiği söylendi. Ancak, bu durumda benim ürünü ince...
Derimod’dan yaklaşık 1 yıl önce Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Derimod mağazasından erkek bot (3509) modelini satın aldım. Daha 4. ay dolmadan botların dikişleri söküldü, iç kısmı çatlayıp sertleşti ve dış derisi ciddi şekilde buruştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma olmasının normal ve kabul ...
Yorumlar