to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Mersin Forum AVM mağazasından aldığım Deri Nubuk Color Grey erkek ayakkabının (model: 25SFD6935V3) henüz kısa süreli kullanımda sağ tekinde açılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının taban kısmında yürüdükçe yapışma ve ses çıkarma sorunu da yaşıyorum. Bu durumların üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunları yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve garanti sürem Ekim ayında dolacak.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hem mağaza hem de genel merkez ile iletişime geçtim. Ürünü incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve değişim talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Böyle bir markadan bu yaklaşımı beklemezdim. Bir daha Derimod’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da tavsiye etmeyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
03.06.2025 tarihinde Denizli Horizon AVM Derimod mağazasından kredi kartı ile satın aldığım 25SFD691210 kodlu erkek ayakkabının bağcığı üç ay içinde koptu. Ürünü mağazaya götürdüm, kayıt oluşturdular ancak sonuç olumsuz oldu. Sonuç olarak, bağcığın çekme nedeniyle koptuğu belirtildi. Oysa bu, çekili...
Forum Mersin Derimod mağazasından 10 Temmuz 2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak siyah Loafer bir ayakkabı aldım. Sonrasında beraber değişime gittik. Beğendiğimiz modelin rengi mağazada yoktu, bu yüzden aynı ürünün farklı rengine ekstra 2250 TL ödeyerek evimize gelmesini istedik. Daha önce ...
Derimod firmasından almış olduğum 21WFD612714 kodlu ürünü 09.05.2022 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanırken her iki ayakkabının da tabanlarının aynı yerden çatladığını görerek tamir talebinde bulundum. Tamir talebinde bulunduktan sonra tarafıma hiçbir haber gelmedi. 3 ay sonra mağazaya giderek du...
04.04.2025 tarihinde Mersin Forum AVM de bulunan Derimod mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Kahverengi Kroko Desenli Deri Casual Loafer ayakkabıyı ilk defa bayramın 1. Günü (06.06.2025) giyindim ve gün sonunda ayakkabının içinde bilek tarafına gelen kısımda deformasyon olduğunu gördüm. 07.06.2025 g...
28/04/2023 tarihinde Derimod firmasından almış olduğum ayakkabı nın bir tekinin tabanında çökme meydana geldi. 10/06/2023 tarihinde ürünü almış olduğum Marmara form AVM de bulunan Derimod mağazasına giderek durumu anlattım. Onlarda ürünü alarak merkeze gönderdiler. Ancak 19/06/2023 tarihinde kullanı...
Yorumlar