Derimod Deri Kemerde Erken Çatlak Ve Kırılma Şikayeti

Samsun Piazza Derimod mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım deri kemerde, ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede ciddi çatlaklar ve kırılmalar oluştu. Deri kalitesiyle tercih ettiğim bir markadan aldığım kemerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdiğimde, talebim olumsuz sonuçlandı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Kemerin kullanım sıklığı ve süresi dikkate alındığında bu durumun normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Derimod’un mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu kemeri yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.