to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 günü akşam saat 19.30 civarında Derimod Torium Garaj Günü’nden iki adet çanta satın aldım. Alışveriş sırasında ürünleri çok detaylı inceleyemedim, sonrasında baktığımda çantaların üzerinde Derimod’a ait herhangi bir amblem, yazı ya da marka ibaresi olmadığını fark ettim. Çantaların malzeme kalitesi de son derece düşük, kesinlikle Derimod markası ile bağdaştırdığım kaliteyi yansıtmıyor.
Ürünlerde iç kısımda dahi hiçbir etiket bulunmuyor, sadece koluna basılmış bir etiket vardı, ona da güvenemedim. Çantaların görüntüsü ve kalitesi pazar ürünü gibiydi, markanın adına ve kurumsal kimliğine yakışmayan bir durumla karşılaştım. Derimod markasına güvenerek, kaliteli ve sorunsuz ürün alacağımı düşünerek alışveriş yaptım ancak bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.
Toplamda 3.250 TL ödeme yaptım ve fişim şu anda elimde mevcut. Durumu fark eder etmez mağazaya geri dönerek iade talep ettim fakat iade kabul edilmedi, yalnızca “iade olmuyor” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Satın alma esnasında iade olmayacağına dair hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadı.
Derimod Torium mağazasından satın aldığım bu iki çantanın iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.250 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul’daki Özdilek AVM’de bulunan Derimod mağazanızdan, yanlış hatırlamıyorsam 16 Şubat tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Aldığım çantalardan birinin kulpu yaklaşık bir ay önce koptu ve ben de ürünü, satın aldığım aynı mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları bana ister...
Derimod’un online mağazasından bir çanta satın aldım ve ürünle ilgili iade talebimi 31.12.2025 tarihinde oluşturdum. Firma, kendi prosedüründe iade sürecini 2‑7 iş günü olarak belirtmesine rağmen, her seferinde bu sürenin son gününe kadar bekletildiğimi görüyorum ve aynı durumu daha önceki iadelerim...
Derimod’dan biri Mayıs ayında İstanbul Optimum Yenisahra şubesinden, diğerini ise Kasım ayında Viaport Kurtköy şubesinden olmak üzere iki ayrı çanta satın aldım. Çantaları yalnızca işe gidip gelirken ofis kullanımında kullandım ancak buna rağmen çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Beyaz çan...
03 Temmuz 2025 tarihinde Derimod'un online mağazasından bir sandalet ve bir çanta sipariş ettim. Ürünlerim 08 Temmuz 2025’te elime ulaştı ve 14 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladım. Sadece günlük, tamamen normal koşullarda ve klimalı ofis ortamında bu ürünleri kullanmama rağmen, kısa süre içinde ...
Derimod'dan 15.06 tarihinde almış olduğum çantayı renk probleminden dolayı iade talebinde bulundum. Ürünü incelemeye göndermeden fotoğraf çektiler. Bununla ilgili herhangi bir belge de tarafıma verilmedi. 3 gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak 1 hafta oldu hala geri dönüş alamadım. 2 ke...
Yorumlar