Derimod Ayakkabıda Yoğun Renk Bulaşması Ve İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi

16.02.2025 tarihinde Derimod markasından 2 adet siyah spor ayakkabı aldım. Belli bir süre sonra ayakkabıların ayağıma ve çoraplarıma boya akıttığını ve siyah yaptığını fark ettim. Bunun üzerine, aldığım Cevahir AVM içerisinde bulunan Derimod mağazasına geri gittim ve değişim veya iade istediğimi bel...

İstinyePark Derimod mağazasından 6.500 TL’ye aldığım klasik ayakkabının boyası, satın aldıktan sadece 1 saat sonra dökülmeye başladı. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ancak “iade yok, geri alamayız” cevabını aldım. Yıllardır işim gereği takım elbise altına klasik ayakkabılarımı hep Derimod’dan alı...

09.02.2025 tarihinde almış olduğum ayakkabının taban kısmı ayrıldığı için, 30.05.2025 tarihinde Derimod Marmara Park mağazasına götürdüm. Ürünün fotoğrafları çekildi ve 3 iş günü içinde değişim yapılıp yapılmayacağı konusunda bilgilendirileceğim söylendi. 31.05.2025 tarihinde değişimimin onaylandığı...

Beylikdüzü Marmara Park Derimod'dan 12/01/2025 tarihinde aldığım ayakkabının burun kısmının iç kenarlarında pot var. Ve bu ayak parmaklarını rahatsız ediyor. Mağazaya gidip sorunumu ilettiğimde kayıt açtılar ve müşteri hizmetlerinden dönüş yapılacağı söylendi. Uzun bir beklemeden sonra aradığımda ol...

Derimod’un resmi internet sitesinden 20 Mayıs 2025 tarihinde 3.552,62 TL ödeyerek siyah bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerinde mavi noktalar fark ettim, başta dışarıdan boya bulaşmış olabileceğini düşündüm. Ancak günler geçtikçe bu mavi noktalar arttı...