Ayakkabı Derisinde Açılma Ve Çözüm Sağlanmaması Müşteri Mağduriyeti

Derimod As Merkez AVM şubesinden aldığımız ayakkabıda üst derisinde açılma oldu. Şubeye teslim ettim inceleme için. Bana kimse dönüş yapmadı. Şubeye kendim sormaya gittiğimde ayakkabı mağazada bekliyordu ve bana bir şey yapamadıklarını söylediler. Sizi müşteri hizmetleri aramıştır dediler ama kimse aramadılar bu kadar kısa sürede böyle bir markadan alınan ayakkabının bu hale gelmesi ve hiçbir çözüm sağlanamamasından şikayetçiyim. Alana kadar garantisi olduğunu tamirin mümkün olduğunu söylemelerine rağmen bir destek sağlanmıyor.