to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 tarihinde Antalya Terra City AVM’deki Derimod mağazasından toplam 3 çift ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birini mağazadan teslim aldım, diğer iki çifti ise adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Bu ürünlerden biri aynı hafta içinde sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer ürün, üze...
06.08.2025 tarihinde Mall of Antalya Derimod mağazasından Babalar Günü için aldığım deri çantanın fermuarı bir süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapansa bile hemen tekrar açılıyor. Bugün, 13.03.2026 tarihinde ürünü Konya Kent Plaza Derimod mağazasına götürdüm. Asıl...
Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldım. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı...
28 Ocak’ta Derimod Özdilek Park Antalya mağazasından toplam 4.299,80 TL tutarında, kredi kartıyla iki ürün satın aldım. 1 Şubat’ta bu ürünlerden birini çantayla değişim yaptım. Bugün, 14 günlük yasal iade süresi içinde mağazaya giderek çantanın iadesini talep ettiğimde, talebim reddedildi. Mağaza ç...
Derimod’un internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kızım için “Kadın bot st04” model bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldık. Ancak botun püskülleri daha 4 gün içinde kendiliğinden söküldü. Bu kadar kısa sürede yaşanan bu sorunun kesinlikle üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. ...
Ankara Gordion AVM Derimod mağazasından birkaç ay önce bir bot almıştım. Ürün muhtemelen defoluydu çünkü sol ayağıma tam ama sağ ayağıma bayağı bir boldu. Derimod'un Isparta şubesine götürdüğümde sorun olduğunu kabul ettiler ancak kontrol amaçlı fotoğrafını çekip garantiye yollandı ve ret aldı. Ne...
Antalya Markantalya Derimod mağazasından aldığım erkek deri montu kış sezonunda yeni yeni giymeye başladım ve sadece birkaç kez giydikten sonra montun kol kısmındaki dikiş ipleri koptu. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrı...
2025 yılının 9. Ayında Antalya Terracity AVM’deki Derimod mağazasından bir deri mont satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce montun kollarında ciddi anlamda deri deformasyonu ve çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca kollarda kullanılan derinin montun diğer bölgelerindekinden farklı ve daha düşük kal...
21.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Derimod mağazasından kampanya ile iki adet ayakkabı satın aldım ve toplamda 8.399 TL ödedim. Aldığım ayakkabılardan birini sadece bir kez giydim ve 15 gün dolmadan, 02.12.2025 tarihinde deformasyon nedeniyle mağazaya değişim için götürdüm. Ürün incelemesi sonr...
Haziran ayında Antalya Migros AVM Derimod mağazasından aldığım siyah deri el çantası, Ekim ayında perçin kısmından koptu. Ürünü günlük olarak kullandım ve bu süre zarfında iki kez ürünün fotoğrafını Derimod’a gönderdim. Ancak her seferinde, “kullanıma bağlı deformasyon” olduğu söylenerek sorumluluk ...
9 Eylül 2025 tarihinde Derimod Antalya Murat Paşa Terracity AVM mağazasından 1472,99 TL tutarında bir erkek kemeri satın aldım. Aynı gün içerisinde, birkaç saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim. Ancak mağaza yetkilileri, kemerlerde iade olmadığını söyleyere...
20 gün önce Antalya Özdilek AVM Derimod mağazasından bej renkli bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli olarak kullandım ve 17. Günde çantanın derisinde atma sorunu yaşadım. Faturam ve fişim yanımda olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda çantayı incelemeye gönderdiler. İnceleme perşembe günü başlatı...
21/09/2023 tarihinde Derimod Antalya Terracity mağazasından “Şampanya taşlı kadın sandalet” model ayakkabıyı 1399 TL ödeyerek satın aldım. Yaz sonu ve taşlı bir model olduğu için ürünü ilk yıl sadece bir kez giydim; 2024 ve 2025 yaz sezonlarında ise toplamda 10-12 defa kullandım. Ancak bu sene kulla...
31 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Markantalya Derimod mağazasından 2.499₺ ödeyerek bir terlik satın aldık. Eşim terliği ilk kez geçtiğimiz hafta kullanmak istediğinde, terliğin tokasının bağlantı perçinleri ayağını yaraladı. Bu durumun hemen ardından mağaza yetkilileriyle görüştük ve yaşadığımız sorun...
Derimod Dokuma mağazasından 2 adet deri ceket ürün aldım. 1 tanesini 19 Mayıs 2025 tarihi saat 17:00 civarında beğenmediğimden dolayı bana yakın mağaza olan Terracity Derimod mağazasına geri iade etmek istedim. 14 günlük iade sürecinin içerisinde olmasına rağmen mağaza kasasında görevli olan bayan ü...
Antalya 5M Migros AVM'de ürün bakıyordum. Daha önceden kendi sitesinden baktığım ürünlere mağazada da bakmak istedim. Mağaza çalışanlarının tavrı hoş değildi. Zengin görünümlü olmadığım için muhtemelen 'almayacaksan oyalama bizi' gibi bir tavırları vardı. Aslında oyalamak gibi bir niyetim yoktu, sad...
Antalya Markantalya Derimod şubesindeki mağaza müdürü S***** bey ürün iade etmek istediğimizde aşırı kaba davrandı ve gerekli açıklamayı yapmadı. 3 arkadaş gitmiştik ve hepimize ayrı ayrı laf anlatamayacağını söyledi. Yanında çalışan arkadaş yardımcı olmaya çalışsa da ver ürünlerini iade almıyorum d...
Derimod pişmanlıktır... 01.01.2025 tarihinde Derimod dan aldığım ayakkabı 26.03.2025 de kenarlarının açılmasından dolayı değişim talebinde bulundum. Mağazadan 26.03.2025 de aldığım ayakkabı ise 08.04.2025 tarihinde tabanındaki çatlamadan dolayı iade talebinde bulundum. İlk ayakkabım hediye olduğu iç...
Derimod Antalya Migros mağazasından 24.08.2024 tarihinde 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabıları kasım ayı gibi giymeye başladım. Ayakkabılardan birinin sol teli 3 ya da 4. Giymeden sonra ses çıkarmaya başladı. Dikkat çeken bir ses olduğu için aldığım mağazaya götürdüm ayakkabıyı. Ayakkabın fotoğrafını ...
Merhabalar, Antalya Derimod Markantalya mağazanızdan 09.02.2025 tarihinde aldığım ayakkabıda az kullanımda deri çatlaması meydana geldi. 01.03.2025 tarihinde ayakkabıyı Markantalya şubesine götürdüm ve red kararı verildi. 04.03.2025 tarihinde şubeye gittim, mağaza müdürünün üslubu ve yaklaşımı çok s...
10 Şubat 2025 tarihinde yaptığım derimod.com online 5045********97 kodlu (Derimod sipariş kodu) siparişte tarafıma ulaşan - iletilen ürünün internet sitesinde gördüğüm görseldeki ürün ile aynı olmadığını bildirmek isterim. İnternet sitesinde görseller, müşteriye gösterilen ürünün kumaş türü muhteme...
Antalya Deepo Derimod mağazasından 11 ay önce deri ceket aldım, 2 yıl garantili olduğu söylendi. Bir ay önce cekette yırtılma oldu. Tadilat için Kağıthane Axis Derimod mağazasına gittim. Ceketi teslim ettim, arayan soran olmadı. 40 gün geçti ve 40 gün sonra ceketim aynı şekilde, yani yırtık haliyle ...
10 gün önce Antalya merkez Kepezde bulunan Özdilek AVM de bulunan Derimod mağazasından aldığım ayakkabı topuğun vurması ve sekerek yürümem ve rahatsız etmesinden ötürü mağazaya geri götürdüm. Ayakkabıyı alırken deneyerek aldığım için değişim olmayacağı gibi komik bir cevap verdiler. Deneme esnasında...
18/12/2024 tarihinde Antalya Özdilek Derimod mağazasından 1 adet ayakkabı aldım. Aldığımız ayakkabı, bir ay geçmeden topuk kısmının iç astarında deforme oldu. Bunu 10 Şubat 2025 tarihinde mağaza yetkililerine bildirdim. Mağaza yetkilileri, ürünle ilgili 3 adet fotoğraf çekip Derimod genel merkezine ...