to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Ve Hatalı Okuma İtirazı
Depsaş elektrik abonesiyim. Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Bu döneme ait elektrik faturam 7.450 TL olarak geldi ve önceki aylara göre yaklaşık 5.000 TL daha fazla bir tutar yansıtıldığını gördüm.
Evde elektrik kullanımımda, sayaçta ya da yeni bir cihaz/iş yeri kullanımında artış gibi hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Her zamanki rutin kullanım devam ederken böyle bir fark çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Abone numaram 6165498’dir. Faturamın ve sayacımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hatalı okuma ya da yanlış hesaplama düzeltilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve haksız tahakkuk eden tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa E. 35298824 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
