Şanlıurfa Haliliye'de Güneş Paneli Olmasına Rağmen Sürekli Yüksek Elektrik Faturaları

Şanlıurfa Haliliye Boncuk Köyü Küme Evler’de bulunan evimde Dicle Elektrik aboneliğim var. Daha önce tüketimim aynı olmasına rağmen faturalarım bazen 400–500 TL gelirken bir anda 3000–4000 TL gibi çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Bu nedenle yaklaşık 6 ay önce ev için güneş paneli sistemi bağlattım ve şu anda evin şartelleri kapalı olmasına rağmen her ay 1500 TL ve üzeri faturalar çıkmaya devam ediyor.

Sayaç numaram 0549**21’dir. Faturalar, ekipler köye gelip sayaç kontrolü yapmadan düzenleniyor ve doğrudan cep telefonuma SMS olarak gönderiliyor. İtiraz kaydı oluşturduğumda ekipler daha sonra gelip düzeltme yapıyor; fakat aynı sorun her ay tekrar ediyor. Kaç kez arayıp başvuru yaptığımız halde uzun süre sonuç alamadık, daha sonra CİMER’e ve buraya yazmaya başladıktan sonra düzeltmeler yapılmaya başlandı. En son geçen ay gelen yüksek fatura da buraya yazdıktan sonra düzeltilmişti, bugün yine yaklaşık 1500 TL tutarında fatura geldi.

Güneş paneli olmasına ve şarteller tamamen kapalı olmasına rağmen bu şekilde sürekli yüksek fatura kesilmesini kabul etmiyorum. Sayaç okumamın ve tüm geçmiş faturalarımın yerinde ve ayrıntılı biçimde incelenmesini, varsa hatalı ve fazla faturalandırmaların geriye dönük olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Bu sorun bu şekilde devam ederse aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.