Depsaş Enerjinin Kullanılmamasına Rağmen Fatura Çıkarması.


Depsaj enerjinin mobil uygulaması güncel bilgileri yansıtmıyor. Uygulama üzerinden çok zamanlı tarifeden tek zamanlı tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada tek zamanlı tarife göstermesine rağmen 28 günlük faturam çok zamanlı tarife üzerinden hesaplanmış. Müşteri temsilcisini aradığımda çok zamanlı tarifede olduğumu söylediler ama uygulamada niye mevcut tarife tek zamanlı gösteriyor?28 gün boyunca bu bilgiler niye güncel olamıyor anlayamadım.


Depsaj Enerji üzerinden aldığım elektrik hizmetinde bu ay faturam beklenmedik şekilde 2.5 katına çıktı. Ayrıca, şirket tarafından yüksek tüketimli tüketici grubuna eklenmişim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri numaram 7543357’dir. Konuyla ilgili Depsaj Enerji müşteri hizmetleriyle iletişim...

Yepaş'a ait elektrik faturamızı mobil üzerinden ödeyemiyoruz. 2 gündür uyarı veriyor. Kurumla ilgili bir sorun olduğu belirtiliyor. Bu faturayı nasıl ödeyeceğiz? Uygulamalarım da güncel bu arada, benden kaynaklı bir problem yok. Acilen geri dönüş bekliyorum.


11.09.2025 tarihinde depsaş mobil uygulaması üzerinden abonelik kapatma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025-794080. Üzerinden 12 gün geçmesine rağ...
Yorumlar