Sözleşme Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan İndirimsiz Fatura Mağduriyeti
Alfa İletişim ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen tarafıma hiç...bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendilerine e-posta yoluyla iletmeme rağmen, bu süreçte bana halen indirimsiz fiyattan fatura kesilmeye devam edildi. Son 1 aydır bu şekilde mağ...
Alfa İnternet Fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum.... Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece modemi kapatıp açmamı önerdiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi...
Depsaj Enerji üzerinden aldığım elektrik hizmetinde bu ay faturam beklenmedik şekilde 2.5 katına çıktı. Ayrıca, şirket t...arafından yüksek tüketimli tüketici grubuna eklenmişim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri numaram 7543357’dir. Konuyla ilgili Depsaj Enerji müşteri hizmetleriyle iletişim...
Sipariş İptali İçin Yardım Bekliyorum
Daha önce 101'den sipariş ettiğim motorla alakalı ne haber veren var ne de bir ilgilenen. Siparişin iptalini talep ediyo...rum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Lütfen gerekli kolaylığı sağlayın ve talebimin iptalini gerçekleştirin, müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeyin. Sözde taksitle alıyoruz...
Şok Net İnternetim Yok İlgilenen De
Şok Net kullanıyorum ve son üç aydır sürekli kesintiler yaşanmakta. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bana evden modemi açıp kapatmamı söylüyorlar. Bugü...