Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Depsaş Enerji Yüksek Faturalara Devam!

profile
07 Ocak 11:20
161
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“.”

Mardin Nusaybin’de Depsaj elektrik abonesiyim ve mesken aboneliğim bulunuyor. 2025 yılından bu yana “yüksek tüketim” grubuna alındığım gerekçesiyle aylardır normalin çok üzerinde fatura ödüyorum. Bir yıl sonunda bu durumun düzeleceği, tarifemin normale döneceği söylenmişti ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ yüksek fatura ödemeye devam ediyorum.

Bu süreçte tüketimimize özellikle dikkat ettik, ancak faturalarımda kayda değer bir düşüş olmadı. Düne kadar bunun geçici bir uygulama olduğunu düşünürken, çağrı merkezi ile yaptığım son görüşmede bana açıkça yüksek fatura ödemeye devam edeceğim söylendi. Daha önce verilen bilginin şimdi inkar edilmesi ve hâlâ bu şekilde fatura çıkarılması hem büyük bir haksızlık hem de tüketici olarak kendimi çaresiz hissetmeme neden oluyor.

Depsaj Elektrik’in beni dahil ettiği bu yüksek tüketim tarifesinin yeniden gözden geçirilmesini ve tarifemin söz verildiği gibi normale döndürülmesini istiyorum. Eğer mümkünse bu süreçte haksız yere ödediğimi düşündüğüm tutarların da incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 08:47 (Şikayetten 21 saat sonra)
Abdullah
Abdullah
12 Ocak 14:56

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 11:48
1.375
kisa-sureli-kullanima-ragmen-yuksek-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Faturam Aniden 2.5 Kat Arttı, Yanlış Tüketici Grubuna Alındım!

profile
15 Ağustos 2025 20:03
217
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yüksek Tüketim Sınıflandırması Nedeniyle Haksız Fatura Artışı

profile
Özcan
29 Aralık 2025 13:25
495
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 22:24
333

profile
12 Eylül 2025 13:23
1.013
Benzer Şikayet Yaz