Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depsaş Enerji Yüksek Fatura Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Abdulkerim
03 Eylül 20:16
257

Depsaş Enerji’ye ait 10029987 abone numaralı konut aboneliğimde, 31 Temmuz - 4 Ağustos tarihleri arasındaki sadece 4 günlük dönem için 2212 TL tutarında fatura çıkarıldı. Son aylarda sürekli olarak yüksek fatura gelmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ayrıca Depsaş şubesine giderek itiraz dilekçesi verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen bir yetkili çıktı.

Bu süreçte faturayı ödemek zorunda kaldım. Sürekli yüksek fatura gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve sesimi duyuracak, ilgilenecek bir muhatap bulamıyorum. Fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

09 Eylül 15:08 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Depsaş Enerji'den Anormal Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

16 Ağustos 17:41
207

VEPSAŞ Elektrik Faturasında Yüksek Tutar Ve Ortak Gider Sorunu

Bahadır
07 Ekim 10:34
911

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Yetersiz Açıklama

12 Eylül 13:23
782
Benzer Şikayet Yaz