Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depsaş Enerji'den Anormal Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

16 Ağustos 17:41
216

Depsaş Enerji’den uzun süredir sürekli olarak yüksek tutarlı faturalar geliyor. Son olarak Ağustos ayı faturamda 400 TL gibi olağan dışı bir ücretlendirme yapıldı. Oysa geçmiş aylarda genellikle 8000 TL civarında ödeme yapıyordum. Ve önceki aya göre enerji tüketen bütün cihazları kapatamama rağmen geçen aydan daha fazla bir ücret yansıtıldı. Faturamda herhangi bir ek ücret, ceza veya açıklama da bulunmuyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hem geri dönüş alamadım hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Abone numaram: 07075748. Şu anda faturayı ödemeden beklemedeyim.

Depsaş’tan talebim, faturamın yeniden incelenip düzeltilmesi, fazla tahsil edilen ücretlerin iade edilmesi ve bundan sonraki faturalarımda da benzer şekilde fahiş ücretlerin yansıtılmamasıdır.

18 Ağustos 17:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Depsaş Enerji Yüksek Fatura Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Abdulkerim
03 Eylül 20:16
271

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Yetersiz Açıklama

12 Eylül 13:23
801
Benzer Şikayet Yaz