Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.914 Şikayet
Denizbank
47100
(11.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Nakit Promosyonunda 786,89 TL Haksız Geri Alım Bildirimi

profile
Mustafa
27 Ocak 08:52
92
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
27 Ocak 06:52
-
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Kredi Kartı Haksız Faiz Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Maryna
27 Ocak 06:37
109

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Kredi Ödeme Sorunu

profile
İsmail
27 Ocak 06:00
150

Denizbank'ta Eksik 1.000 TL Ödemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cemal
27 Ocak 02:35
133

Axa Kart Koruma Sigortası İptali İstendiği Yere Ulaşmadı

profile
Zeynep
27 Ocak 02:20
70

Denizbank Zorunlu Otomatik Ödeme ve Sigortasız Kredilerde Yüksek Faiz Şikayeti

profile
Özge
27 Ocak 01:05
27

Ocak Ayı Ekstresindeki Bildirimsiz 995 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Hatice
27 Ocak 00:48
147

Denizbank'tan Erken Kapatma Tutarındaki Haksız Devreden Faiz

profile
Hasan
27 Ocak 00:21
51

Denizbank Kredi Kartımda MTV Ödemesi Çift Taksitlendirilmiş

profile
Sevim
27 Ocak 00:15
63
denizbank-kredi-kartimda-mtv-odemesi-cift-taksitlendirilmis-1.jpg

ATM 20.000 TL’yi Yuttu, Geri Ödeme 20 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
İlknur
27 Ocak 00:08
60

Denizbank Altın Alım Satımındaki Aşırı Farktan Mağdur Oldum Ve Geri Ödeme İstiyorum

profile
Zozan
27 Ocak 00:01
65

"Denizbank üzerinden gram altın alışı gerçekleştirdikten sonra alım–satım makas farkından dolayı yaklaşık 24.000 TL civarında bir zarar yaşamıştım. Bu durumla ilgili yaptığım başvurunun ardından bankanın konuyu inceleyerek sorunu çözmüş olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Mağduriyetimi giderdikleri ve süreci sonuçlandırdıkları için Denizbank’a genel olarak teşekkür ederim."

Kredi Kayıt Bürosunda Kanuni Takip Kaydım Güncellenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
26 Ocak 23:55
212

"Güncelleme yapıldı. Sorunum çözüldü. Şikayet var çalışanlarına özellikle çok teşekkür ederim, çok hızlı geri bildirim için… Keşke daha önce iletişime geçseydim. İyi ki varsınız &litre;3 Denizbank müşteri temsilcisine de hızlı güncelleme için ayrıca teşekkür ederim."

kredi-kayit-burosunda-kanuni-takip-kaydim-guncellenmedigi-icin-magduriyet-yasiyorum-2.pdf

Ücretsiz Diyorlar, Yıllık Ücret Çekildi

profile
Öner
26 Ocak 23:55
160

Denizbank Kart Güvende Ücret Kesintileri İçin Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Mukaddes
26 Ocak 23:48
52
denizbank-kart-guvende-ucret-kesintileri-icin-yetkisiz-cekim-ve-iade-talebi-7.jpg
denizbank-kart-guvende-ucret-kesintileri-icin-yetkisiz-cekim-ve-iade-talebi-6.jpg
denizbank-kart-guvende-ucret-kesintileri-icin-yetkisiz-cekim-ve-iade-talebi-5.jpg
denizbank-kart-guvende-ucret-kesintileri-icin-yetkisiz-cekim-ve-iade-talebi-4.jpg
denizbank-kart-guvende-ucret-kesintileri-icin-yetkisiz-cekim-ve-iade-talebi-3.jpg
denizbank-kart-guvende-ucret-kesintileri-icin-yetkisiz-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
denizbank-kart-guvende-ucret-kesintileri-icin-yetkisiz-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

Yüksek Kart Aidatı Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Hüseyin
26 Ocak 23:48
52

Denizbank'tan Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
Ayşe
26 Ocak 23:34
93
denizbanktan-zorunlu-hayat-sigortasi-policesi-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-1.pdf

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Esma
26 Ocak 23:04
142

Denizbank'tan Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade İsteği

profile
Kaan
26 Ocak 22:43
76

Denizbank Gold Mastercard Kartıma Kesilen 995,50 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi

profile
Sencan
26 Ocak 22:35
59
denizbank-gold-mastercard-kartima-kesilen-99550-tl-yillik-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.