Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.795 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.670 Şikayet
Denizbank
47100
(11.795 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Kartı İle Online Alışverişte SMS Onay Kodu Gönderilmiyor

profile
Ayşe
21 Ocak 22:29
56

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Üzerindeki Haksız Ücret Ve İade Talebi

profile
Hacer
21 Ocak 22:29
243
kredi-karti-yillik-aidati-uzerindeki-haksiz-ucret-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üye Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Yasin
21 Ocak 22:02
214

Denizbank Hesap Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Yağız
21 Ocak 21:42
109

Gold Kredi Kartı Ödenmiş Olmasına Rağmen Blokesi Kaldırılmadı

profile
Latif
21 Ocak 21:36
65

Denizbank’tan İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebi

profile
İsmail
21 Ocak 20:51
118

Denizbank Black Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
Tolga
21 Ocak 20:45
194
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yanıltıcı Bilgilendirme ve Yıllık Ücretin İadesi Talebi

profile
Ali
21 Ocak 19:47
125
denizbank-yaniltici-bilgilendirme-ve-yillik-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Bonus Platinum Kart Aidatının 1.040 TL Tam İadesi Talebi

profile
Hasan
21 Ocak 19:47
48

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesine İtiraz

profile
Yuşa
21 Ocak 19:38
52
denizbank-gold-kredi-karti-yillik-ucretinin-haksiz-kesilmesine-itiraz-2.jpg
denizbank-gold-kredi-karti-yillik-ucretinin-haksiz-kesilmesine-itiraz-1.jpg

Denizbank Platinum Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Berat
21 Ocak 19:28
78
denizbank-platinum-karti-yillik-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Müşteri Kaydım Kapatılmadı, Kişisel Veriler Silinmedi

profile
Berkay
21 Ocak 19:10
101

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Duygu
21 Ocak 19:01
148
denizbank-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-2.jpg
denizbank-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Çekilen 42.254 TL’nin Tekrar İadesi Talebi

profile
Merve
21 Ocak 19:01
44

Denizbank Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Engeli

profile
Emre
21 Ocak 19:01
77

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
Elif
21 Ocak 18:43
254
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Troy’a Geçiş Ve Haksız Kart Aidatı

profile
Kamil
21 Ocak 18:03
92

Denizbank'ta Sebepsiz Yere Hesap Açamama Sorunu

profile
Mehmet
21 Ocak 18:03
20

İzinim Olmadan Kesilen 1.049,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Ferhat
21 Ocak 18:03
57

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.