Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.892 Şikayet
Denizbank
47100
(11.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Kart Aidat Kesintileri Tekrarı Ve İade Talebi

profile
Tuba
26 Ocak 03:56
18

Tam Ödenen Kredi Kartı Kullanılamıyor

profile
İbrahim
26 Ocak 03:18
46
tam-odenen-kredi-karti-kullanilamiyor-2.jpg

Denizbank Mobil Uygulamasında SIM Kart Kaldırma İşlemi Hatası

profile
M. Kağan
26 Ocak 01:59
3
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
26 Ocak 01:54
-

"Kredi kartımı açmadıkları için o konuda hâlâ sinirliyim ama bu sorun çözüldü bunun için teşekkürler"

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Taksit Kesim Tarihi Yanlış Uygulandı Ve Mağduriyet Oluştu

profile
Arzu
26 Ocak 01:41
10

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Kart Blokesi Kaldırılamıyor

profile
Fatma
26 Ocak 01:41
10

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Karşı Şikayet Ve İade Talebi

profile
Buket
26 Ocak 01:20
41

Kurtaran Hesap 50.000 TL Limit Artışı Verilmiyor Ve Açıklama Talep Ediliyor

profile
Aybala
26 Ocak 01:07
30
kurtaran-hesap-50000-tl-limit-artisi-verilmiyor-ve-aciklama-talep-ediliyor-1.jpg

Denizbank'tan Açıklanamayan Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılması İsteği

profile
Ramazan
25 Ocak 23:56
-

Denizbank Hesabım E-Devlet’te Açık Kalıyor

profile
Furkan
25 Ocak 21:06
-

İade İşlemi Kart Limitine Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Hasan
25 Ocak 20:06
-

Kredi Kartım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Yeniden Açılma Talebi

profile
Özden
25 Ocak 19:02
-

Denizbank Mobil Bankacılık Giriş Engeli Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Derya
25 Ocak 18:36
-

Kullanılmayan Maaş Kartı İçin Kesilen 995,50 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

profile
Olcay
25 Ocak 18:36
-
kullanilmayan-maas-karti-icin-kesilen-99550-tl-yillik-aidatin-iadesi-talebi-1.pdf

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintileri İadesi Talebi

profile
Selami
25 Ocak 18:03
-

Denizbank Bonus Kampanyasında Eksik 750 TL Puan Yüklenmesi

profile
Engin
25 Ocak 17:53
-
5
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hidayet
25 Ocak 14:02
-

"Teşekkürler"

Hidayet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.