to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm süreci kısa sürdüğü için teşekkür ederim, müşteri güvenini sarsmıyor, sorunsuz ilerlemesi için çaba gösteriyorsunuz, iyi çalışmalar dilerim"
Denizbank’a ait sonu 8828 ile biten Black kredi kartımdan, 12 Ağustos 2026 ...tarihinde bilgim dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil
Uzun süredir Denizbank müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Deniz Para kartımın son kullanma tarihi doldu...ğu için yeni kart gönderildi, ancak ben o sırada tatildeydim ve kartı teslim alabilecek kimse yoktu. Telefonla arayan kişilerin sahte olma ihtimaline karşı, beni arayan banka temsi
Bugün saat 11:12'de telefon bankacılığından R****** Bey tarafından arandım. Bana 30.000 liralık bir emekli promosyonu ta...nımladığını, bir kredi kartı ve iki adet otomatik fatura talimatıyla tanımlamayı yapabileceğini söyledi. Benim zaten devam eden bir taahhüdüm olduğunu belirttim; kendisi bunu iptal
Denizbank Black kredi kartımdan 18’inde 1.900 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen herhan...gi bir avantajından faydalanmadım, kartın sunduğu kayda değer bir ayrıcalığı da bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti son
19.08.2026 tarihinde Denizbank Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki şubeye saat 13.40 civarında hesabım...daki blokenin kaldırılması ve kartımla bankacılık işlemlerimin açılması için gittim. Şubeden çıktığımda saat 16.00 olmuştu ve yaklaşık iki buçuk saat uğraşmama rağmen hiçbir şekild
Denizbank Antalya Manavgat Sanayi Şubesi üzerinden, evimi bir yakınıma ipotek vererek kullanılan bir kredi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu krediye, Ankara Ulus Şubesi’nde çalışan ve yakınımızın arkadaşı olan C** isimli görevli aracılık etmiştir. Kredi, 5 ay boyunca ödenmemiş olmasına
Denizbank Altınoluk şubesi ile yaşadığım kredi kartı problemimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullandığım Denizbank Gol...d kredi kartımı yenilemek için şubemle görüştüm, kartımın yenileneceği ve geldiğinde şubeye gidip elden teslim almam gerektiği söylendi. Kartım geldiğinde şubeye giderek bizzat eld
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti ekstrede “yı...llık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Daha önce kredi kartımı iptal ettirmiştim. Ardından bankadan arandım ve tarafıma kart ücreti alınmayacağı, istersem kartın tekrar gönderi
Denizbank kredi kartımın 8191 ile biten numaralı kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ba
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. 3–4 senedir düzenli o...larak kullandığım kartımdan 01.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı
Denizbank’a ait son 4 hanesi 1290 olan bireysel Gold kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında üyelik... ücreti kesilmiştir. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferinde mağduriyet yaşamaktayım. Yaşanan kesinti sonrası bankanızla iletişime geçmeme rağmen şu ana kad
"Sorun geçte olsa çözüme ulaştı"
QNB Finansbank müşterisiyim. 10 Ağustos günü saat 18:58 sularında İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi önünde bulunan Denizban...k ATM’sinden banka kartımla 40.000 TL para çekmek istedim. ATM kartımı geri vermesine rağmen parayı vermeden ana ekrana döndü ve tutar hesabımdan düşmüş olarak göründü, ATM ise par
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı müşterisiyim. 19 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımın hesap hareketlerind...e “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1471,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır kartınızı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı
Denizbank tarafından birkaç gün önce tarafıma yapılan telefon aramasında, kredi kartı göndermek istediklerini, 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanılabileceğini ve limitimin uygun olduğunu belirttiler. Zaten mobil şubede de başvurmam halinde 80.000 TL’ye kadar limit görünüyor ve onaylanabi
Denizbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve tüm faturalarım için talimat verdim. 11 Ağustos 2026 tarih...inde 500 TL tutarında kampanya bonusu tanımlanmış, ancak banka bu Bonus yüklendiğinde bana hiçbir bilgilendirme mesajı göndermedi ve ardından “süresi doldu” gerekçesiyle bu bonusu
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3186’dır. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği bilgisi verildi. U
Denizbank çağrı merkezine yaklaşık 3 gündür kredi kartı ekstremle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalışıyorum... ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter belirli tuşlamaları yapmamı istiyor, yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine a
Annem C***** G***** adına Denizbank tarafından kullanılan Denizbank Gold Troy kredi kartından 15 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kredi kartı başvurusu sırasında yıllık 1.300 TL üc
Denizbank kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bana böyle bir yıllık kart ücreti kesileceğinden hiç bahsetmemiştir. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret kesilmiş, iti
"İlginiz için teşekkür ederim 1 günde sorunum çözüldü"
Denizbank’ın maaş müşterisi olarak Zincirlikuyu şubesiyle kredi başvurusu i...çin iletişime geçtim. Şube personeli F*** Bey 30 Temmuz’da beni arayarak ya
Yaklaşık 15 gündür Denizbank bireysel kartımda “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem ...kartımla alışveriş yapamıyor hem de internet üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Örneğin Turkcell Superonline faturamı ödemek isterken ekranda müşteri hesabımın blokeli olduğuna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
