Denizbank yapamıyorum
45.506 şikayet
Söz Verilen Ücretsiz Emekli Kartta 500 TL Üyelik Ücreti Kesildi
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Denizbank emekli kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 500 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesildi. Emekli maaşımı yaklaşık bir yıl önce özellikle bu
Denizbank Kurtaran Hesap Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımı 3 gündür kullanamıyorum. Hesabımda t...anımlı limit sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor
Denizbank'ta Bilgi Ve Onayım Olmadan Başlatılan Kart Sigortası Kesintisi İadesi
Denizbank kredi kartım için “Kart Borcum Güvende” adı altında, bana herhangi bir açıklama yapılmadan ve bilgilendirme ya...pılmadan kredi kartı ödeme güvence sigortası başlatılmış. Haziran ayından itibaren her ay bu sigorta adı altında kesinti yapılmış, ben bu durumu ancak Eylül ayında fark ettim. Dur
Deniz Kartı Uygulamasındaki Yıldız Ve Bonus Hesaplama Hatası
Denizbank Deniz Kartım uygulamasındaki yıldız ve Bonus kampanyasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Aylık ...olarak “9 yıldız kazan, toplam 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Alışveriş görevleri kapsamında 5 ayrı görev vardı: 2 adet 750 TL harcama, 1 adet 750 TL tutarında QR ile ödeme,

Hak Ettiğim 4.000 TL Bonus Kredi Kartıma Yüklenmedi
Denizbank kredi kartım ile 29.07.2026 - 31.08.2026 tarihleri arasında, bankanızın Amazon, Trendyol vb. Birçok e-ticaret ...sitesini kapsayan ve internet alışverişlerine toplamda 4.000 TL’ye varan Bonus vaat eden kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre ilk 10.000 TL ve sonraki her 10.000 TL alı
Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücretine Haksız Kesinti İtirazı Ve İade Talebi
Sonu 5662 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1...0.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank müşterisi olarak kartımı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendir
Denizbank Bonus Kampanyasını Şartlara Uygun Tamamladım, Bonus Yüklenmedi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişlerine yönelik, 29.07.2026–31.08.2026 tarihleri arasında geçerli ...olan ve seçili e‑ticaret sitelerinden toplam 4.000 TL’ye varan Bonus kazanmayı vadeden kampanyaya 04.08.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşulları kapsamında ilk 10.000 TL’lik har
"Teşekkürler"
Denizbank’ı Taklit Eden Sahte Telefon Aramaları Ve Güvenlik Riski
Denizbank nezdinde hesabım bulunmakta, daha önce de aynı bankaya ait kredi kartımı geçen yıl kapattırmıştım. Son iki gün...dür kendisini Denizbank çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından aranıyorum. +90 (212) 952 15 75 numaralı hattan dün sabah yaklaşık 10:39’da ve bugün sabah 10:08’de iki kez arandı
Öne ÇıkanKonular
İki Ay Olmadan 1.770 TL Kart Aidatı Kesilmesi Ve İadesinin Reddedilmesi
Denizbank müşteri hizmetleri beni defalarca arayarak şirket kartı vermek istediklerini söyledi ve yoğun ısrarları sonucu...nda Business Troy kartı aldım. Kartı alalı daha iki ay olmadan hesabıma 1.770 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Denizbank ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılan
Yıllık 1.303 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eylül 2026 döneminde kartıma 1.303 TL t...utarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. D
993 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma bugün 993 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını hesap özetimi kon...trol ederken fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma olumsuz dönüş
Denizbank Black Mastercard Yıllık Ücret İadesi Reddi
Yıllardır çalıştığım Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 20 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edildi. Geçtiğimiz yıl aynı kart aidatını talebim üzerine iade etmişlerdi, bu yıl ise hiçbir gerekçe sunulmadan bu ücreti iade etmediler. Kart
Denizbank Visa Kart Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Visa kredi kartımın (sonu 8640) ekstresine 05.10.2026 tarihinde 1.369,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Kartımı uzun yıllardır kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Ücret, otomatik olarak kart ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank Platinum Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
"Ücret iade edildi."
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard 5556******2902 kredi kartımı aktif ...olarak kullanmaktayım. 21 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.471,5
Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Kart Ücreti Kesildi Ve Hemen İade Talebim
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesildiğini Eylül ekstresinde gördüm. Tarafımdan o...nay alınmadan 1.500 TL kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer kart aidatı iade edilmeyecekse, Den
Denizbank’tan Kart Aidatı İadesi Sözünün Yerine Getirilmemesi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Eylül tarihinde son ekstreme 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene kart ...aidatı kesintisi için iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmamıştı. Bu durumu bu sene müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde özellikle belirtt
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Düşük Kredi Kartı Limiti
Denizbank tarafından 1 Ekim 2026 tarihinde telefonla arandım ve bana, 25 bin tl faizsiz nakit avans kullanabileceğim söy...lendi. Bu teklifi özellikle 25 bin tl faizsiz nakit avans alabileceğim söylendiği için kabul ettim. Görüşme sırasında tarafıma, nakit avans tutarının kredi kartı limitine göre beli
Denizbank Mobil Bankacılık Blokajı Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Denizbank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz neden...iyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde iki kere şubeye gidip bizzat başvuru yaptım, imz
Denizbank SWIFT İşlemimde Amacın Belirtilmemesi Nedeniyle Para Gecikmesi Ve İade Talebi
24 Eylül 2026 tarihinde Denizbank Hatay Dörtyol şubesinden Hindistan’daki State Bank of India (sbınınbb) hesabına 130 US...D tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası 142026gp00048, uetr numarası ise 2e34af74-6f08-4d35-868d-ad3190409ECA’dır. Aradan haftalar geçmesine rağm
ATM’de 23.600 TL Para Yatırma Sorunu Ve İade Talebi
17 Eylül 2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında Denizbank’a ait bir ATM’den hesabıma 23.600 TL yatırmak isterken para ...ATM içinde sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM kendini devre dışı bırakıp kapandı, ardından tekrar açılıp normal çalışmaya devam etti ancak yatırdığım paradan hi
"Sorunum çözüldü k. Kartı üyelik ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Kampanya Koşullarına Uygun Ücretsiz 3 Taksit Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
17.09.2026 tarihinde saat 16.04’te telefonumdan “elektronik” yazarak 3280’e SMS gönderdim ve aynı tarih ve saatte bankad...a kayıtlı telefonuma Denizbank’tan “Kampanyaya katılım talebiniz alınmıştır. Keyifli alışverişler dileriz. Mersis: 0292008449600341 b002” içerikli onay mesajı aldım. Bu onayın ard
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














