Denizbank yapamıyorum

Denizbank’ta bulunan kredi borcum avukata devredildi ve dosyam icralık oldu. Avukata düşen dosyayla ilgili bankayla daha önce yapılandırma ve ödeme kolaylığı için görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri olarak yaşadığım soruna karşı son derece ilgisiz ve sorumsuz bir tutum sergilend...

Denizbank hesabımdan ve kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL’den fazla tutarda kesintiler yapılmıştır. Hiçbir kuruma, firmaya ya da otomatik ödeme talimatına onay vermediğim halde hesabımdan tahsilatlar görüyorum. Kart bilgilerimin iznim olmadan başka kurumlarla paylaşıldığından ve güvenliğimi...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap’ım ile ilgili çok acil olarak çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum. 20.000 TL tutarında yeni bir kredi çektim, ancak bu kredi tutarı benim talimatım ve onayım olmadan otomatik olarak Kurtaran Hesap tarafından kullanılmış gibi görünüyor. Bu nedenle yeni çektiğim 2...

Denizbank’a ait sonu 6223 ile biten bireysel Black kredi kartımdan, 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir ve herhangi bir ek hizmetten faydalanmış değilim. Tük...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle daha önce blokeye alınmıştı. Borcumu yapılandırdım ve tüm yapılandırma ödemelerimi tamamlayarak 18 Nisan’da kalan borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen o tarihten bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 18 Nisan’dan beri kartımı hiçbir ...

Denizbank faizsiz kredi çekmek istedim. Görüntülü görüşme yaptığım esnada 10 bin TL KMH direkt hesabıma aktarıldı. Kalan 35 bin TL'nin 10 bin TL'si ihtiyaç kredisi olarak direkt hesabıma aktarılacaktı. Sistemde bir problem olduğu söylendi ve şu şekilde yapın diye yönlendirildim. Görüşmeyi kapattıkta...

Denizbank’a ait sonu 0776 ile biten bireysel kredi kartımdan, 26.05.2026 tarihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir ve herhangi bir ek hizmetten faydalanmış değilim. Tüketici ...

Denizbank’a ait, sonu 6793 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Bu kart aidatının Tüketici Kanunu v...

13.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 472.031,96 TL anapara tutarlı kredimi 12 ay vade ile yapılandırdım ve aylık taksit tutarım 66.034,90 TL olarak belirlendi. Ancak sadece 1 ay sonra krediyi tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak kapama bakiyesini sordum ve bana iletilen tutarda ...

Denizbank’a ait sonu 8744 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve ek kartım bulunmamaktadır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Daha...

Denizbank’a ait sonu 2120 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif ve düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınm...

Denizbank yatırım hesabımda bulunan yatırım fonu ve hisse senedi varlıklarımı 22.05.2026 tarihinde bozdurdum. Aynı gün satış işleminin tamamlandığına dair tarafıma bildirim geldi ancak o günden bu yana tutar hesaplarımda görünmüyor, hesap hareketlerimde de hiçbir işlem yansımamış durumda. Dün sanal...

Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartım uzun süredir blokeli durumda ve kartımı ne alışverişte ne de nakit ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Kartı ya tamamen iptal edilmesini ya da blokenin kaldırılarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca u...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 10 gündür blokeli durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7207 olup, üzerinde 12.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen bu blokeden dolayı kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım blokeli olduğu için hem alış...

Denizbank Sultanbeyli Şubesi üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 27.000 TL tutarında emekli maaş promosyonu için başvuru yaptım ve tarafıma bu ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili hem Denizbank Sultanbeyli Şube...

Denizbank’a ait sonu 0895 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.571,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve ek kartım bulunmamaktadır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Daha...

Denizbank Sultanhamam Şubesi’indeki KMH hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayıs günü hesabımdaki toplam bakiyeyi KMH borcumu kapatmak için hesaba aktardım, borcumu kapatacak tutar olmasına rağmen sistemsel hata gerekçesiyle borcun kapanmadığı söylendi ve durumun genel müdürlüğe akta...

Nisan ayında Denizbank’ın “Pegasus26” kampanyası kapsamında, Pegasus firmasından yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL para iadesi taahhüdü ile Denizbank müşterisi oldum. Kampanya sürecinde herhangi bir sorun yaşamamak için her adımı özellikle Denizbank müşteri temsilcileriyle görüşerek ile...

Denizbank’a ait, sonu 4927 ile biten kredi kartımdan, Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önceki yıllarda böyl...

Denizbank Black kredi kartımdan birkaç ay önce, yıllık kart aidatı adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu tutarın bilgim, onayım ve açık rızam olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamayı haksız ve müşteri mağduriyeti yaratan b...

Denizbank Samsun Merkez 56’lar şubesinde hem ticari hem bireysel hesabımı 17 Mayıs 2025 tarihinde kapattırdım. Hesap kapama sürecinde şubede yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım, çalışanların ilgisiz, saygısız ve kibirli tavırları nedeniyle fazlasıyla mağdur oldum. Müşteri temsilcisinin “h...

Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın borcunu bir dönem düzenli ödeyemediğim için kartım kapandı, ancak 08.04.2026 tarihinde borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 1–3 iş günü içinde açılması gerekirken neredeyse 1 ay oldu ve kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defala...