Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım üzerindeki bloke hala kal...dırılmadı. Mobil/internet şube ekranında kartımın blokeli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defala...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Kredi kartını kullanmaya devam ederken böyles...

Yaklaşık 4 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17 Ağustos tarihinde hesabımdan 3.979 TL emekli promosyon...u geri alımı adı altında kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin, fatura ödeme talimatımın olmaması nedeniyle yapıldığını söylediler. Bu işlemle ilgili iti...

Denizbank kredi kartımın nakit avans özelliğinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 5 gün önce kapatıldığını fark ...ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bana neden kapatıldığına dair bilgi verilmedi. Bu durum hem acil nakit ihtiyaçlarımı karşılamamı engelliyor hem de banka ile o...

18.08.2026 tarihinde saat 13:04’te, +90 (212) 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adı kullanılarak arandım. Arama sırası...nda kasko, sigorta ve kart çalınması gibi başlıklar üzerinden bilgi güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve tüm hesaplarım için benden onay talep edildi. Görüşme boyunca hiçbi...

Denizbank kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yap...ılmıştır. Aynı ücret daha önceki yıllarda da kartımdan tahsil edilmiş, yaptığım itiraz ve şikâyetler sonrasında tarafıma iade edilmiştir. Her yıl aynı ücretin kartıma yansıtılması...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yeniden yapılandırma talebim olmasına rağmen, MobilDeniz üzerind...en hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada yapılandırma menüsüne girdiğimde “yapılandırmaya uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu şikayetimin...

Denizbank’ta bulunan toplam yaklaşık 450 bin tl tutarındaki kredimi 18 Ağustos tarihinde saat 10.00 civarında müşteri hi...zmetleri üzerinden yapılandırdım. Behçet hastası olmama ve kendimi teminat altına almamın kritik önem taşımasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir borcun altına sigortasız şekild...

Denizbank Esenler Şubesi ile yaptığım maaş promosyonu anlaşmasında, promosyon tutarının maaşım yattıktan 2–3 gün sonra h...esabıma geçeceği bilgisi verildi. Maaşım yattı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. İki gündür Esenler Şubesi’ni tel...

Denizbank tarafından cep telefonum, kredi kartı pazarlaması amacıyla Nisan ayından bu yana günde 7–8 defa aranıyor. Numa...rayı engellememe rağmen farklı numaralardan sürekli aranmaya devam ediliyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. İlk arandığım andan itibaren aranmamak istediği...

Denizbank Diyarbakır Plaza Şubesi’nin telefonlara kesinlikle cevap vermemesi ve kendi yaptıkları hata nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay okul taksitini şube aracılığıyla yatırdım, ancak para okula ulaşmadı ve hesapta bekledi. Bunu da okulum beni arayınca fark ettim. Yani o...

15.08.2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden erişim engeli getirildi ve hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi görüyorum fakat bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 16 Ağustos 2026 tar...ihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir müşteriniz olduğum halde bu kadar yüksek bir yıll...

Denizbank emekli maaş promosyonu hakkında 13-14 senedir Denizbank hesabım bulunmakta. İlk günden itibaren Emekli maaşım...da Denizbank'ta. Emekli promosyonu 27.000 TL oldu aradım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. 27.000 TL yatacak dedi. V. S. Konuştuk hesabıma 25.000 TL yattı. Eksik tutarı sordum şey ...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. İki gün önce Denizbank mobil ...bankacılık uygulamasında yer alan ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyor, kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 ...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapabilmek için az önce “yeni şifre alma” adımlarını takip ettim, ancak işlemi tamaml...ayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen son adımda ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır! ” uyarısı çıkıyor ve şifre belirleyemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu...

Denizbank’a ait sonu 4932 ile biten aşım Gülşen adına kayıtlı Gold kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında b...

Denizbank nezdinde bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımı aylardır kullanamıyorum. Hesabıma ilişkin faiz ve ödeme yükümlü...lüklerimi düzenli olarak yerine getirmeme rağmen MobilDeniz uygulamasında kullanılabilir bakiyem -21.799,75 TL olarak görüntüleniyor ve tarafıma tanımlı olan kredili mevduat hesabı...

Denizbank’a ait kredi kartım ve işletme kartım için 10.08 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden kayıp bildirimi yaptım.... Buna ek olarak 14.08 tarihinde şubeye giderek yazılı dilekçe verdim. Ancak tüm bu başvurulara rağmen kartlarım hâlâ kapatılmadı ve aktif görünmeye devam ediyor. Kartlarımın sürü...

Denizbank’ın seyahat kampanyasından Denizbank Bonus kredi kartımla 2.000 TL Bonus kazanmama rağmen, aradan birkaç ay geç...mesine karşın bu Bonus bir türlü kartıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kampanya şartlarını sağladığımı, bonusa hak kazandığımı ve iş...

Denizbank’tan emekli Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık bir hafta önce Dikmen Şubesi üzerinden yaptım. Başvuru sırasınd...a hesap kesim tarihimin özellikle ayın 3. Veya 4. Haftasına, yani 20’sinden sonraya denk gelecek şekilde ayarlanmasını talep ettim. Kartım bana yeni teslim edildi ve henüz hiç kul...