to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Fazla Ödeme Yaptım, Paramı Geri Alamıyorum!
Bankaya ekstre ücreti dışında yanlışlıkla ödediğim fazla miktarın iptalini istedim fakat banka genel borçtan düştüğü için iptal etti. Bunu yapma sebebim uygulamasında ekstreden kalan tutarda tekrar 10bin küsur fiyat göstermesiydi. Aslında ekstreden tutar kalmamış tamamen yanılma sonucu ödenmiştir. Tutarın tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu CİMER'e bildireceğim!
21 Temmuz 2025 12:27 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
