to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde saat 11.22 sularında Denizbank’a ait Söğütlü Çeşme Fevzi Çakmak Caddesi Sefaköy No:11, 34295 Küçükç...ekmece/İstanbul adresindeki ATM’den hesabıma 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve o anda hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini ara
Denizbank İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesindeki ATM’nizden kredi ödememi yapmak isterken, 18’inde para yatırma sıra...sında ATM paramı yuttu. Ödememi gününde yapmama rağmen para hesaba geçmediği için kredi taksitim sistemde geç ödenmiş göründü. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve
13 Şubat tarihinde Denizbank Sefaköy şubesini telefonla arayarak ürünlerimi yapılandırdım. Telefonda görüştüğüm hanımefe...ndi işlemlerin tamamlandığını ve herhangi bir eksik olmadığını iletti. Yaklaşık bir hafta sonra Metlife ile yaptığım görüşmede, ürünlerimi yapılandırmamın ardından Metlife poliçem
Denizbank Sefaköy Şubesi üzerinden, staj yaptığım şirketin talebi üzerine “Anında Denizbank Gold Mastercard” isimli kart...ı maaş kartı olarak açtırdım. Bu kartı yalnızca maaş kartı olarak kullanmam istendiği için, bugüne kadar kartla hiçbir alışveriş, nakit çekimi veya benzeri herhangi bir işlem gerçe
16/11/2025 tarihinde Denizbank Sefaköy Şubesi’ne pos yetkisi ve manyetik çe...kim işlemleriyle ilgili başvurum oldu. 4 ay önce şubeye giderek pos başvuru
Denizbank Gold Mastercard’ımın sonu 5007 ile biten kartıma, 8 Kasım 2025 tarihinde 995,50₺ tutarında "yıllık üyelik ücre...ti" yansıtılmıştır. Bu ücretin 6 ayda bir alınmasının da yasal olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Kartımı internet üzerinden, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Ş
Denizbank Sefaköy Şubesi'nden kredi borcumla ilgili olarak iki kez aynı sorunu yaşadım. Şubeden bir erkek çalışan, ismim...i belirtmeden beni arayarak sürekli olarak ödeme sözü giriyor. Durumu kendisine defalarca izah etmeme rağmen, kendi inisiyatifiyle ödeme sözü emri oluşturuyor. Ben kesinlikle herha
Denizbank Gold kredi kartıma Temmuz 2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımı... İstanbul Sefaköy Şubesi üzerinden aldım ve aktif olarak kullanmaktayım. Bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Yasal olmayan bir ödeme talep edilmektedir. Ücretin çekilen
22 Ekim öğlen saat 2’den beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamama ve şifre oluşturamama sorunu yaşadı...m. Şifremi doğru girmeme rağmen sisteme giriş sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, sadece kayıp/çalıntı hattı üzerinden iletişim kurabildim fakat oradan da yar
"👍👍👍😘😘💰💰💰💷💷. Teşekkürler..."
2019 yılından bu yana Denizbank İstanbul Sefaköy Şubesi’nden emekli maaşımı... almaktayım. Son promosyon güncellemesinde, yeni ve düşük maaşlı müşteriler
Denizbank Net Kart Mastercard’ım, yapılandırma nedeniyle daha önce bloke edilmişti. 10.08.2025 tarihinde tüm borcumu tam...amen kapatmama rağmen kartımın blokesi hala kaldırılmadı. Kartımın açılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak “ilerleyen zamanlarda açılır” şekl
Geçen sene kapattırdığım Denizbank Bonus kredi kartım için, kart kapatma işlemini 03.2024 tarihinde gerçekleştirdim. Yak...ın zamanda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kapalı olan kartıma ait kart aidat borcu çıkarılmış ve bu borç avukata verilmiş. 2 gün önce bu durumu öğrendim ve müşteri hizmetleriyle
Denizbank Gold kredi kartım için 05.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit düşürme talebinde bulundum. Talebim... üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işlem beklemede görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana sadece “işleminiz
İki defa Sefaköy, bir defa Bahçeşehir Denizbank şubesine gitmeme ve bilgilerimi vermeme rağmen Denizbank şubesi bana hes...ap açamadığını söylemektedir. Herhangi bir sebep olmamasına rağmen bunu tekrar etmektedir. Gerçekten hiçbir bankada bunu yaşamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bir şey
Denizbank Sefaköy Şubesi, kredi kartı vermeden hesap açamayacaklarını söylüyor. Müşteriye karşı tutumları çok laubali. E...*** Bey isimli müşteri temsilcisi, el kol hareketleri yaparak konuşuyor ve işine gelirse duruma göre davranıyor. Müdür yardımcısı olduğunu söyleyen M*** Hanım, saat 15:15'te yani m
Dün gece Denizbank'tan sürekli ve sabit olarak kullandığım kendi cihazımda para transferi yapmak isterken hesabım bloke ...oldu. Ekranda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi veya şubeye gitmemi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir şey yapamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söyledi
"Teşekkür ederim"
Boykot... Denizbank müşteri hizmetlerini aradım Troy karta geçmek istediğim...i söyledim altyapı çalışması devam ediyor size dönüş yapılacak kaydınız alı
Denizbank güvenlik nedeniyle mobil deniz internet bankacılığı vb. Kanallara erişiminiz durdurulmuştur problemi yaşamakta...yım, öyle saçma bir sistem ki ameliyattan yeni çıktım üç gün oldu. Doktor dokuz gün yataktan kalkmamam gerektiğini söyledi ve tüm paramı deniz bankta tutuyordum şimdi tutup da nası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.
