to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank internet üzerinden EFT limitini düşük tutarak insanları talimatla şube üzerinden EFT yapıp fahiş masraf ödemeye zorlamaktadır. Dün yaptığım görüntülü görüşmeyle sadece 2 milyon ₺ limit tanımlandı ve daha fazlası için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde internet üzerinden ya da mobil uygulamada kullanmak üzere daha fazla limit tanımlanamayacağı iletildi. Boşu boşuna 8 km uzaktaki şubeye gitmiş oldum.
Öğlen sıcağında, üstüne de bugün talimatla EFT masrafı olarak 639₺ ödedim. Halbuki internet şubeden ve mobil uygulamadan masrafsız EFT gönderme hakkım var bu kurumda. Ayrıca şubeden limit artırım talep ederek **-** gibi diğer bir çok bankada EFT limitimi istediğim kadar artırabiliyorken masraf kesebilmek için bunun Denizbank'ta engellenmesi ticari ahlaka uygun değil. Bu şekilde giderse bir kuruş daha mevduat bağlayacak değilim bu bankada. Bindiğiniz dalı kesmeye devam edin bakalım.
Denizbank hesabımdaki 290.000 TL'yi başka bankadaki yine kendi hesabıma EFT yapmama "güvenlik" sebebiyle izin vermiyor. Telefon ile görüştüğümde yüksek miktarda para olduğu için dediler. "EFT limitiniz 1 milyon lira, benim göndermek istediğim para 290bin lira, bu nasıl bir yüksek miktar oluyor? " de...
Şikayetim uzun olacak ancak bankanın müşterisine yaklaşımı ve "profesyonelliği" hakkında birçok ipucu bulabilirsiniz. Bu şikayeti, Denizbank ile çalışmayı düşünecek diğer insanlar için yazıyorum: Bugün Denizbank'ta vadesi dolan 5,4 Milyon tl param için başımdan geçenler: Dün telefon bankacılığını ...
Denizbank EFT limitimi yükseltmek için önce görüntülü görüşme yöntemiyle 1 milyona kadar yükselttim. Daha fazlası için en yakın şubeye gitmeniz gerekir dediler. En yakın şubeye gittiğimde oradaki görevli benim yetkim yok, kendi şubenize gitmeniz gerekir dediler. Kendi şubeme gittim. Banka üst limi...
Denizbank Mobil uygulamasından 1 milyon tl üzeri EFT işlemi yapmak istedim. EFT limitinin 1 milyon tl olduğu, görüntülü görüşme ile limitin artırılabildiği bilgisi verildi uygulama üzerinden. Uygulamanın beceriksizliği ile görüntülü görüşmedeki yetkilinin kimlikteki tüm bilgileri istemesi, kartı ekr...
25.09.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Uzun zamandır EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olmasına alışıkken, bu kez işlem sırasında 12 TL ücret alınacağına dair bir bilgilendirme ekranda çıktı. Daha önce bu tür işlemlerden h...
Yorumlar