Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank'ta EFT Limiti Düşüklüğü Ve Yüksek Masraf Şikayeti

4 Temmuz 2025 14:362.122

Denizbank internet üzerinden EFT limitini düşük tutarak insanları talimatla şube üzerinden EFT yapıp fahiş masraf ödemeye zorlamaktadır. Dün yaptığım görüntülü görüşmeyle sadece 2 milyon ₺ limit tanımlandı ve daha fazlası için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde internet üzerinden ya da mobil uygulamada kullanmak üzere daha fazla limit tanımlanamayacağı iletildi. Boşu boşuna 8 km uzaktaki şubeye gitmiş oldum.

Öğlen sıcağında, üstüne de bugün talimatla EFT masrafı olarak 639₺ ödedim. Halbuki internet şubeden ve mobil uygulamadan masrafsız EFT gönderme hakkım var bu kurumda. Ayrıca şubeden limit artırım talep ederek **-** gibi diğer bir çok bankada EFT limitimi istediğim kadar artırabiliyorken masraf kesebilmek için bunun Denizbank'ta engellenmesi ticari ahlaka uygun değil. Bu şekilde giderse bir kuruş daha mevduat bağlayacak değilim bu bankada. Bindiğiniz dalı kesmeye devam edin bakalım.

1 Destek
4 Temmuz 2025 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Paramı Zorla Hesabında Tutuyor. Kullanmama İzin Vermiyor.

17 Eylül 2024 17:513.109

Denizbank hesabımdaki 290.000 TL'yi başka bankadaki yine kendi hesabıma EFT yapmama "güvenlik" sebebiyle izin vermiyor. ...

Denizbank Paramı Zorla Hesabında Tutuyor. Kullanmama İzin Vermiyor.
Denizbank Paramı Zorla Hesabında Tutuyor. Kullanmama İzin Vermiyor.
2 Destek

Denizbank EFT Limiti Sorunu

4 Aralık 2023 15:311.630

Denizbank EFT limitimi yükseltmek için önce görüntülü görüşme yöntemiyle 1 milyona kadar yükselttim. Daha fazlası için e...

Denizbank EFT Limitinin Güncellenememesi

19 Ağustos 2024 10:221.066

Denizbank Mobil uygulamasından 1 milyon tl üzeri EFT işlemi yapmak istedim. EFT limitinin 1 milyon tl olduğu, görüntülü ...

EFT İşlem Ücretinin Aniden Uygulanması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi

26 Eylül 2025 10:261.112

25.09.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Uzun ...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri