to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank ile yaşadığım durumdan dolayı yazıyorum. Tüm kredi kartı borcumu kapattıktan sonra kartımı iptal etmek için m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, kartı hemen kapatmamam halinde yıllık kart ücretinin iade edileceği ve kartım/hesabım 6 ay açık kalsa bile herhangi bir ücret kesilmeyec
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8096 ile biten kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tut...arında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu, hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında K
Denizbank Bonus Business kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Nisan ayında 1.378 TL tutarında yıllık k...redi kartı aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra gördüm. Kartımın son dört hanesi 2650’dir ve bu şekilde haberim olmadan ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık 10-12 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08 Nisan 2026 tarihli ekstreme “kart yıllık üyelik ücreti” adı... altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yıllık kart aidatının iptalini talep
Denizbank’a ait, sonu 1439 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 29.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllı...k Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır yalnızca Denizbank kredi kartımı kullanmama rağmen, topl
Denizbank’a ait sonu 5184 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 05 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak ücret iadesi alıyorum, ancak b
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 1634 ile biten kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti a...dı altında 28.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintini
Denizbank Black kredi kartıma Mart ayı ekstresinde 2.000 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. B...u tutar Mart ayından bugüne kadar faizlenmiş durumda ve toplam borcum bu sebeple gereksiz yere artmış bulunuyor. Kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ve üzerine faiz u
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Platinum Bej Master kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihind...e 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört h
"İade için teşekkürler Denizbank"
Sonu 6611 ile biten kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 28.04....2026 tarihinde 1.075,00 TL kesilmiştir. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu
Denizbank müşterisiyim ve sonu 9998 ile biten kredi kartımı Ocak 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum. 06.04.2026 tar...ihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, ekstra bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tar
"Çözüm sağlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7660 ile biten kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine başvurarak kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim ancak başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun
Denizbank’a ait sonu 1156 ile biten kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Sonu 4231 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 1.003 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayı
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 1646 ile biten Denizbank BJK Klasik kredi kartıma, 28 Nisan 2026 tarihinde 1.07...5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bankanızın müşterisi olurken hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma belirtilmişti
"Paramı kısa içerisinde iade ettiler"
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında kart ücreti kesilmiştir. Müşterisinden bu şe...kilde kart aidatı kesen bir banka ile yaşadığım bu durumdan son derece rahatsızım. Daha önce çalıştığım diğer bankalarda böyle bir sıkıntı ile karşılaşmadım. 4822 sayılı kanun ile
Sonu 2570 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartıma 26.04.2026 tarihinde 1.075 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin korunması
Denizbank’a ait sonu 9739 ile biten Anında Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 19.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde 9902 ile biten kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık ka...rt aidatı çekildiğini gördüm. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış, Şikaye
"Teşekkür ederim. Ama her sene aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum"
Sonu 3037 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesintisi yapılmıştır. Her sene aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben de müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi iletiyorum ve her defasında iptal edilip iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100