Genel Müdürlük Onayı Eksikliği Maaş Transferi Sürecini Uzatıyor
Denizbank Ortaca Şubesi’nde bulunan hesaplarımı kapattırmak ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Şubede yapılması gereken tüm işlemler yapıldığı, gerekli formlar doldurulduğu halde, genel müdürlüğün onay vermediği ve sürecin ilerlemediği söyleniyor.
Şube tarafı, genel müdürlüğün neden onay vermediğine dair bana hiçbir açıklama yapmıyor. Bu nedenle maaşımı başka bankaya taşıyamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Her şey hazır olmasına rağmen sadece onay verilmediği için bekletilmek, üstelik hiçbir gerekçe paylaşılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Maaş taşıma işlemi için genel müdürlük onayımın ivedilikle verilmesini ve sürecin tamamlanarak maaşımın talep ettiğim bankaya taşınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hiçbir sorun olmamasına, bütün blokeleri kaldırmama, hiçbir borcum, kredim olmamasına rağmen, maaşımı başka bankaya taşımamı keyfi olarak engelliyor...




