to read complaints and reviews, or file yours."2 gün içinde haksız yere kesilen yıllık ücret iade edildi. Şikayet var ve Deniz banka teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ...ve ödemelerimi düzenli bir şekilde, zamanında yapıyorum. Ancak sonu 8669 il
Denizbank Mobil Deniz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bakiye kapatılamaz, borç var” ...şeklinde uyarı alıyorum. Sistemde borç görünüyor olmasına rağmen, bankaya ait herhangi bir borcum, kredim, kredi kartı ya da ek hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 3 saattir defalar
Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık... üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak uzun zamand...ır “ana hesap kapatılmaz” uyarısı aldığım için, uğraşıp zaman kaybetmemek adına bu durumu beklettim. Hesabımda aylardır duran 13 TL’lik bir bakiye vardı, sorunun bundan kaynakland
Denizbank’ta İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı vadesiz hesabımı bir süredir kapatmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir ...borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç var” uyarısı veriyor ve hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı
Denizbank’ta yaklaşık 4 aydır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de müşteri iletişim mer...kezi üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise şifre vb. Gere
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Gaziantep Şahinbey şubesine bağlı ek hesabımın borcunu 11.05.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 13.06.20...24 tarihli en son güncelleme itibarıyla hâlâ yasal takip kaydı olarak görünmektedir. Bu nedenle risk raporum güncellenmemiş, Merkez Bankası kayıtlarımda da düzeltme yapılmamıştır.
Denizbank’a ait sonu 7179 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak k...ullanmaktayım. 16.02.2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan ve gecikme
Denizbank’ta bulunan banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma... talebim sırasında “aktif kartınız bulunmadığından” uyarısı alıyorum ve çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir birim
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediği...mde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatmak istiyorum. İnternet ...bankacılığı üzerinden defalarca kez hesap kapatma denemesi yaptığım halde sistem “bakiyeniz var” uyarısı veriyor, ancak ne hesabımda görünen bir bakiye var ne de herhangi bir ödeme
Denizbank’ta faizsiz kredi kullanabilmek için yaklaşık 4–5 gün önce görüntülü görüşme ile vadesiz hesap açtım. Ancak dah...a sonra krediyi kullanamadım ve hesabı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç var, kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Mobil uygulam
Denizbank Sincan şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak internet bankacıl...ığı ve müşteri temsilcisi kanallarında hesabımda borç olduğu bilgisi verildiği için işlem yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da bağlı ba
Denizbank’tan emekli maaşı alıyorum. Diğer bankalar emeklilere 30 bin TL ve üzeri promosyon verirken, sadece bankaya ola...n kredi borcumuz olduğu için bize kendi kafalarına göre 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Üstelik bugün piyasada 12.000 TL promosyon veren banka neredeyse kalmamışken, emekli mü
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Ancak b...ugün hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye, açık kredi ka
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzer...inden bir türlü işlem yaptıramıyorum. En son bugün tekrar aramama rağmen talebimle ilgilenecek ilgili birime bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de hesap ve kart kapatma işle
Denizbank Ankara Ümitköy şubesinde yıllar önce açtığım vadesiz tl hesabımı hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Yaklaşık 7 y...ıldır bu hesap üzerinden hiçbir işlem yapmıyorum, varlığını bile e-Devlet üzerinden baktığımda tesadüfen öğrendim. Hesabı kapatmak için defalarca mobil bankacılık üzerinden deneme
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, bilgim ve açık onayım olmadan “Kurtaran Hesap” adı altında bir ek hesap tanımland...ığını sonradan fark ettim. 2 Ocak tarihinde bu ek hesaptan 70.000 TL kullanılmış görünüyor, ben de bu tutarı kendi param sanarak aynı gün içinde, yaklaşık 5 dakika sonra geri iade
Emekli maaşımı Denizbank’tan Halkbank’a taşımak istiyorum ancak 22 Aralık’tan bu yana hâlâ taşıyamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır üç şube arasında adeta oyalanıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor. İlk olarak Denizbank Samsun Meydan şubesine gittim, burada tarım kartım olduğu için sistemde görün
13.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Afyonkarahisar şubenizde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak... istedim. İşlem sırasında “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak Denizbank nezdinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına rağ
Yaklaşık 6 ay önce Kayseri şubesinden gelen Denizbank müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine gelerek bana kredi kartı ...ve buna bağlı ek hesap tanımladı. Herhangi bir ücret ödemeyeceğimi, bana hiçbir masraf çıkmayacağını özellikle söylemesine rağmen, kartı hiç kullanmamama rağmen hesabıma ek hesap b
04.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim. İşlem sırasında “hesap ...üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesap kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
