to read complaints and reviews, or file yours. 
İkna edici bir gelişme olmadı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen, bankanın hâlâ “kart kesintisi” adı altında maaş hesabımdan para çekmeye devam etmesinde...
Denizbank kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde “sisteme bildirim yapalım” denildi, talep açıl...
03.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google One London Gbr” adına 79,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Google One hizmetine dair herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu harcama ile ilgili...
Denizbank Gold kredi kartımı tamamen kapattırdım ve hiç kullanmadım, hatta şifre bile oluşturmadım. Buna rağmen Temmuz ayında kartıma 480 TL üyelik aidatı yansıtıldı. Kartın kapalı olmasına ve herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, aidat kesintisinin tarafıma onay alınmadan yapılmasına itiraz ed...
20 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’ın saha personeli olan B**** isimli görevli, bana esnaf kredisi hakkında bilgi verdi. 100.000 TL esnaf kredisi kullanmam halinde 12 ayda toplam 13.000 TL faiz ödeyeceğimi, aylık taksit tutarının da 10.000 TL olacağını söyledi. Banka terimlerine hâkim olmadığım ve ke...
Yorumlar