to read complaints and reviews, or file yours.Bankamatik Kartımdan İzinsiz Google Youtube Harcamasıyla Karşılaştım
21.11.2025 tarihinde Denizbank bankamatik kartımdan bilgim ve onayım olmadan 79,99 TL tutarında “lıdıo Google Youtube.com İstanbul TR internet” şeklinde görünen bir harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup kesinlikle onayım yoktur.
Şu ana kadar banka ile herhangi bir iletişime geçmedim. Kartımın son 4 hanesi 3711’dir. Bu izinsiz çekimle ilgili olarak, işlemin detaylı şekilde incelenmesini, kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve 79,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
