to read complaints and reviews, or file yours.Bağışımın Kesilip Kesilmediği Ve Bilgilendirme Eksikliği
Deniz Feneri Derneği aracılığıyla yurt dışında vacip kurban bağışı yaptım. Bağışı bayramdan yaklaşık 10 gün önce derneğin internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve elimde bağışa dair dekont/makbuz bulunmaktadır.
Ancak kurban bayramı bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne WhatsApp ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bayramın üçüncü gününden itibaren defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, bağışıma dair net bir bilgi verilmedi.
Yıllardır düzenli olarak bağışçısı olduğum bu derneğe karşı güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Bağışını yaptığım kurbanın gerçekten kesilip kesilmediğinin, kimin için ve nerede kesildiğinin açıkça bildirilmesini, ayrıca kesime ait görselin de tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Bağışçımız, Deniz Feneri Derneği olarak yıllardır bizlere duyduğunuz güven ve gerçekleştirdiğiniz düzenli bağışlar için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu süreçten ve oluşan iletişim aksaklığından dolayı derin bir üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yurt dışı vacip kurban bağışınızın güncel durumunu, kesim yerini ve ilgili görselleri hızla kontrol edip tarafınıza detaylı bilgi aktarabilmemiz için sistem kayıtlarımıza ulaşmamız gerekmektedir. Süreçle ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlayabilmemiz adına; bağış esnasında kullandığınız isim-soy isim, telefon numarası ve e-posta adresi bilgilerinizi kurumsal iletişim birimimizin mail adresine iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaşır ulaşmaz ilgili ekiplerimiz incelemeleri başlatacak ve tarafınızla ivedilikle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.