to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Exclusive Kutu Hesabımda Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Temmuz 14:1032
10 Temmuz 2026 tarihinde Denebunu hesabım üzerinden exclusive kutu tanımlanması için 329,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemenin ardından 3 ila 5 gün içinde kutunun hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen exclusive kutu hala hesabıma tanımlanmadı.
İşleme ait sipariş numaram DNN2026000033332’dir. Ödemem alınmasına ve faturam kesilmesine rağmen hizmetin tarafıma sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri numaranızdan da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, telefonla destek almak mümkün olmuyor.
Ödemesini yapmış olmama rağmen hesabıma yansımayan exclusive kutunun derhal tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
