Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şofben Montajı İçin Servis Randevusu Alamıyorum Zaman Kaybı Yaşıyorum

profile
11 Ağustos 2025 11:36
602
Tayip'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet kaydımdan sonra firmanın yetkilisi tarafıma ulaşarak konuyla ilgili olarak gereğini yapmıştır. Kendisine buradan da teşekkür ederim.”

DemirDöküm DT4 Dijital 80 litre şofbenimi Muğla Bodrum’daki adresime 4 gündür kurduramıyorum. Servis randevu vermiyor, kendi programlarına göre gelmeye çalışıyorlar. Cumartesi günü için özellikle izin aldım, gelmediler. Her gün aramama rağmen sürekli 'geleceğiz' diyorlar ama gelmiyorlar. Bugün de işten izin alıp evime gitmek zorunda kaldım, evle işim arası 1 saat. Ancak ben eve yaklaşmışken, 'bekleyemem' diyerek ayrılmışlar. Hem zamanımdan hem işimden oldum, çok kötü bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ilgisiz cevaplar aldım, 'servis beklemez' gibi ifadelerle karşılaştım.

Montaj yapılmadığı için ürünün garantisi de başlamadı. Artık iade sürecini başlattım ve başka bir marka tercih edeceğim. Servisin bu işi derhal bırakmasını istiyorum.

11 Ağustos 2025 11:47 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Tayip
Tayip
11 Ağustos 2025 19:45

Değerli şikayet var ve bu şikayeti okuyanlar. Bodrum bölgesinde yaşıyorsanız Kesinlikle bu markayı tercih etmeyiniz. İnanılmaz mağduriyet yaşarsanız. Saygılarımla.

Tayip
Tayip
13 Ağustos 2025 12:01

Şikayet kaydımdan sonra firmanın yetkilisi tarafıma ulaşarak konuyla ilgili olarak gereğini yapmıştır. Kendisine buradan da teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

profile
06 Eylül 2023 17:36
2.149
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2023 12:33
294
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 17:30
1.046

profile
30 Ekim 2023 20:29
2.040
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 02:09
2.213
Benzer Şikayet Yaz