Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Günüm Boşa Gitti, Servis Saygısız Ve Sorumsuz

profile
26 Ocak 10:35
422

DemirDöküm’den 65 litre termosifon aldım ve kurulumu için pazartesi günü sabah saatlerinde Sakarya Sınanoğlu’ndaki adresime geleceklerini söylediler. Özellikle çalıştığımı, evde kimse olmadığını, bu yüzden özellikle pazartesi günü izin alacağımı belirttim ve ona göre randevu oluşturdular. Pazartesi günü tüm günümü buna ayırdım, işe gitmeyip evde servisi bekledim.

Buna rağmen bugün servisten arayıp gelmeyeceklerini söylediler ve telefonda konuşan kişi son derece ilgisiz, alaycı bir üslupla konuştu, sanki ortada hiçbir sorun yokmuş ve hata bende gibi davrandı. Hem verdiğim izin günüm boşa gitti hem de bu saygısız tutumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

DemirDöküm’den, Sakarya bölgesinde benimle düzgün iletişim kurabilecek, randevu saatine uyan, saygılı bir ekibe yönlendirilmemi ve farklı bir servis atanmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bir daha aynı sürecin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

26 Ocak 11:03 (Şikayetten 27 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Yanlış Adres Kaydı Ve Saygısız Hizmet

profile
23 Ekim 2025 11:54
1.526

profile
25 Mart 2025 12:48
985

profile
12 Aralık 2024 16:53
3.564
DemirDöküm Servis Yoğunluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2024 23:31
1.736
DemirDöküm Servis Randevu Sorunu Ve Montaj Gecikmesi
DemirDöküm Servis Randevu Sorunu Ve Montaj Gecikmesi
DemirDöküm Servis Randevu Sorunu Ve Montaj Gecikmesi
Benzer Şikayet Yaz