Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eski Termosifonu Çıkarmak İçin Beklenmedik 1400 TL Servis Ücreti Talebi

Ayşen
11 Ağustos 2025 14:061.662

Hepsiburada sitesinden yorumları okuyarak DemirDöküm bir termosifon aldım. Bilgilendirmeye göre montaj ücreti yoktu ve bundan dolayı daha fazla ücret vererek DemirDöküm markasını tercih ettim. Kargom geldi. Servisi aradım servis şu an takılı olan bozuk olan termosifonumu çıkarmak için 1400lira ücret talep etti. Termosifonunuz bozuksa onun yerine aldığınız termosifonu ücretsiz monte ediyorlar fakat eskisini benim çıkarmamı ya da 1400 lira ücret vermemi söylüyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim

11 Ağustos 2025 16:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşen K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Ayşen
Ayşen
11 Ağustos 2025 16:31

Aramaya yetişemedim

Yorumlar

Osman
Osman
12 Kasım 2025 17:16

Aynı durumda benden de 1500 TL talep ettiler, bağlı olan iki Flexi sökmek 1 dakika zaman alır. DemirDöküm gibi bir üreticiye yakıştıramadım.

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Almak Pişmanlıktır Pişman Olmamak İçin Almamak Lazım

Neslihan
Neslihan
DemirDöküm
5 Şubat 2024 09:222.635

DemirDöküm termosifonum arızalandı. Bunun için servis müşteri hizmetlerini aradım. Servis talebinde bulundum fakat herha...

1

DemirDöküm Termosifon Ve Ücretsiz Montaj Yanıltmacası

Cenk
26 Kasım 2024 17:453.335

Yıllardır DemirDöküm termosifon kullanıyorum. Çok da memnun olduğum söylenemez, çünkü basınç düşürücü olmasına rağmen 5 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

DT4 Titanium Basic 65L Logo
DemirDöküm
DT4 Titanium Basic 65L
Detaylı İncele