Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Termosifonu Çıkarmak İçin Beklenmedik 1400 TL Servis Ücreti Talebi

11 Ağustos 2025 14:061.662

Hepsiburada sitesinden yorumları okuyarak DemirDöküm bir termosifon aldım. Bilgilendirmeye göre montaj ücreti yoktu ve bundan dolayı daha fazla ücret vererek DemirDöküm markasını tercih ettim. Kargom geldi. Servisi aradım servis şu an takılı olan bozuk olan termosifonumu çıkarmak için 1400lira ücret talep etti. Termosifonunuz bozuksa onun yerine aldığınız termosifonu ücretsiz monte ediyorlar fakat eskisini benim çıkarmamı ya da 1400 lira ücret vermemi söylüyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim

11 Ağustos 2025 16:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşen K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Ayşen
11 Ağustos 2025 16:31

Aramaya yetişemedim

Yorumlar

12 Kasım 2025 17:16

Aynı durumda benden de 1500 TL talep ettiler, bağlı olan iki Flexi sökmek 1 dakika zaman alır. DemirDöküm gibi bir üreticiye yakıştıramadım.

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Almak Pişmanlıktır Pişman Olmamak İçin Almamak Lazım

5 Şubat 2024 09:222.635

DemirDöküm termosifonum arızalandı. Bunun için servis müşteri hizmetlerini aradım. Servis talebinde bulundum fakat herha...

DemirDöküm Termosifon Ve Ücretsiz Montaj Yanıltmacası

26 Kasım 2024 17:453.335

Yıllardır DemirDöküm termosifon kullanıyorum. Çok da memnun olduğum söylenemez, çünkü basınç düşürücü olmasına rağmen 5 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Şofbende Gaz Kaçağı

DemirDökümŞofbende Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Sefa
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

DT4 Titanium Basic 65L Logo
DemirDöküm
DT4 Titanium Basic 65L
Detaylı İncele