to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm marka kombimin bağlantısı yapıldıktan yaklaşık bir yıl sonra, kombinin şalterine giden kablolarda temas sorun...u yaşamaya başladım. Servisin daha önce bağlantısını yaptığı şalterdeki bu temassızlık nedeniyle, şalter kablolarına Elle müdahale edildiğinde kombiye elektrik geliyor, aksi halde
Düzce Merkez’de bulunan DemirDöküm Nitromix kombimiz yaklaşık 6 aylık olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen süp...ürge çalışır gibi, arkadan gelen “vız” tarzı bir ses yapmaya başladı. Cihazı ilk aldığımızda böyle bir ses yoktu, reset atınca veya şalteri indirip kaldırınca ses bir süre normale
Binamıza Ocağın 8 inde taşındık. Kombi seçiminde Yandaki Bloklarda DemirDöküm Ademix kullanıldığını öğrendik. Ademix çok... iyi olmadığını onun yerine Nitromix'in daha iyi bir seçenek ola bileceğini söylediler. Bu konuda kaliteli olsun isteğimiz devreye girdi daha fazla bir ücretle Nitromix Satın aldık
DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Karaman ilinde yetkili servis olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. İşten geldiğimizde bazen bir hafta boyunca sıcak su bulamıyoruz, arıza ya da bakım gerektiğinde ise servis olmadığı için kombiyi kullanamayıp elektrikli soba ile ısınmak zor
DemirDöküm Atron model yeni yoğuşmalı kombim, satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Kombi ateşleme yapmıyor ve ...su damlatıyordu. 28 Ekim tarihinde Küçükçekmece’deki yetkili servisi aradım, iki genç servis personeli geldi. Ufak bir parça takıp elektrikli süpürgeyle kombinin tozunu aldılar, ba
19.10.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix kombimde elektrik olmama sorunu yaşadım. Kombinin kurulumu yaklaşık 1,5 yıl önc...e Gaziantep Şehitkamil Şirinevler Mahallesi 69082 numaralı Cadde, Ry Yapı 2b Daire 23 adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra garanti belgesi ve fatura da tar
Faturada görüldüğü üzere 09.12.2024 tarihinde DemirDöküm Isomix 30/35 KW Yoğuşmalı Kombi satın aldım. 01.07.2025 tarihin...de, ilgili belgede belirtildiği üzere iç tesisat uygunluğu ile kombi çalışmaya alınmıştır. Kurulum esnasında ayrıca uzatılmış garanti için ücret ödeyerek garanti süresini ekstra 2
DemirDöküm Ademix kombi. Garanti kapsamında cihaz yaz modunda iken kapandı. Servis çağırdık. Yüksek voltaj nedeniyle cih...azın ana kartı yanmış garanti kapsamı dışında diye rapor tuttular. Cihazda hiçbir şekilde voltaj regülatörü yok. Kombi elektriği direk olarak önündeki şalterden alıyor. En azından
Tekirdağ DemirDöküm kombi servisi. DemirDöküm nitromix 28kw kombim elektrik kesintilerinden dolayı ana kartı yanmış gara...ntiye sokmadılar 25bin fiyatlı kombi ana kartına 11.400lira istediler bende yaptırmaktan vazgeçtim. 1000lira servis ücreti yansıttılar. Dışarıdan bir serviste kombimi garanti dışı
"👍🙏. Teşekkürler..."
Merhaba!. Yaklaşık bir yıldır DemirDöküm kombi kullanıyorum. Sorun yoktu. T...a ki soğuklar iyice artınca binamıza gelen doğalgaz basıncı düşmeye başlayı
Garanti kapsamındaki kombi cihazım arıza verdi. Salı günü servis kaydı oluşturdum çarşamba servis geldi 2 ürünün değişme...si gerektiğini söyledi. Elimizde sadece birinin olduğunu diğerinin siparişle gelmesi gerektiğini söyledi. 2 gün geçti. Servise parça henüz gelmemiş, hatta kargoya bile verilmemiş.
"Teşekkürler"
2 ay önce aldığımız DemirDöküm kombi bozuk çıktı. 3 kez servis gelmesine ra...ğmen yapılamadı, değişim talebi oluşturuldu ancak değişim yapılmadı. Parça
Yaklaşık bir sene önce satın aldığım DemirDöküm markalı kombi bu süre zarfı içerisinde yaklaşık 10 sefer arıza yaptı. Bu... arızaların içerisinde ekran kartı değişimi dahil başka yedek parça sıkıntıları da çıktı. 01 üründe bu tür sorunların yaşanması ve servis tarafından sürekli geçici çözümler bulunma
DemirDöküm Ademix yoğuşmalı kombi aldım, takıldı. Her şey normaldi, kullanmaya başladıktan sonra patlamalı ateşleme yapm...aya başladı. Garantisi olduğu için servis çağırdım, geldi. 'Bir şey yok, bu sesler bize normal, ' dedi. Evde bebek var ve bu durumda dayalı kombiyi kullanamıyoruz, soğuk kış gününd
Antalya'da yaşıyorum. Doğalgaz tesisatımızı döşettik ve 15 Mayıs 2024'te DemirDöküm kombimizi takmaya geldiler. 1 saat d...eneme amacıyla çalıştırıldı ve bir daha da yaz mevsiminde olduğumuz için çalıştırmadık, sonrasında da yazlığa gittik, asla kullanılmadı. Kasım ayında havalar soğuyunca çalıştırmak
"Şikayetiniz mevcut kombinin değişim kararı ile sonuçlandı, değişimden oluşan fiyat farkını ödedik değişim için bekliyoruz, fakat garanti süresi ilk takılan kombiyle devam edecek dendi bu da can sıkıcı çünkü iki ay değişim kararı süreci sürdü yeni kombi takılana kadar daha da uzayacak bu süreç yeni takılacak kombinin garanti süresi kısalacak, fiyat farkı ödeyerek değiştirilen bir ürün takıldığı gün garantiye girmeli bu konuda yardım istiyorum. Bu süreç içinde iletişim kurduğum operatör arkadaşlara özellikle de Bircan HM a çok teşekkür ederim."
12.02.2024 tarihinde DemirDöküm markasının Ademix model kombiyi taktırmış b...ulunmaktayız. Kullanmaya başladıktan üç gün sonra 'patlamalı yanma' diye ad
DemirDöküm kombi izin garanti süresi dolmamıştı. Kombi çalışıyor ama aralıklarla koninin yanında sigorta veya şalter atı...yordu. Yetkili servis çağırdık. Baktılar ve herhangi bir arıza tespit edilemedi. Kombinin sigortasında veya elektrik donanımı arızalı olabilir denildi. Elektrikçi ustası çağırmamız
DemirDöküm marka kombimin elektrik kaynaklı anakartı yanmıştı. Değişimi yapıldı. 4 bin tl ödedim. Birkaç gün sorunsuz ça...lıştı. Sonrasında herhangi bir elektrik sorunu yaşamadan tanı bozuldu. Servis değişimi yaptı garantiye gönderileceğini belirtti. Sonrasında yakın tarihli elektrik arızası olduğu iç
Yaklaşık 1 yıl önce neredeyse sıfır olan DemirDöküm marka kombimin elektrik kaynaklı bir sebepten dolayı kartı yandı. Se...rvise başvurduğumda 3500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım çünkü garantisi kapsamında değildi. 9 daire içerisinde sadece DemirDöküm marka kombi hasar görmüştü. Dün yine elektrikle ilg
2022 yılı Ağustos ayında Adana'da taktırdığımız DemirDöküm Ademix marka kombi, F27, F28, F67 ve F87 hata kodları alarak ...26 Aralık 2023 tarihinde bozuldu. Aynı akşam çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 28 Aralık'ta bir servis çalışanı geldi. Kombinin ön panelini söktü, bacadan cihaza su
Merhaba, ben Antalya Serik ilçesinde oturuyorum. Geçen yıl yeni bir ev aldık ve içine DemirDöküm marka kombi ile petekle...ri taktırdık. Ocak ayından Mart ayına kadar kombimiz iki gün çalışıp dört gün çalışmadı. Sürekli servis çağırıp düzeltmeye çalışsalar da hiçbir şekilde sonuç alamadık. Kışı donarak
İyi bir marka olduğuna güvenerek DemirDöküm kombi aldım ve evime taktırdım. 26 Kasım 2023 tarihinde tüm binanın kombiler...ine elektrik gelmediğinde DemirDöküm kombi servisini aradım. Hemen yardımcı olacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. Tekrar aradığımda 48 saat içinde sorunun çözüleceğini belir
Geçen yıl yerli marka olduğu için DemirDöküm kombi aldım. Toplamda 3 ay kullandım; kombim ikinci dairemde olduğu için ku...llanmıyordum, kombim kapalıydı. Havalar soğuduğu için kombiyi açmak istediğimde, güç düğmesine basmama rağmen çalışmadı, ekranda görüntü vermedi. Bunun üzerine yetkili servisi arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
