to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi Ana Kart Sürekli Yanıyor
Yaklaşık 1 yıl önce neredeyse sıfır olan DemirDöküm marka kombimin elektrik kaynaklı bir sebepten dolayı kartı yandı. Servise başvurduğumda 3500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım çünkü garantisi kapsamında değildi. 9 daire içerisinde sadece DemirDöküm marka kombi hasar görmüştü. Dün yine elektrikle ilgili bir sorun nedeniyle kombim bozuldu ve servis yine kartın yandığını belirtti. Bu seferki fiyat 6000 TL idi ve tabii ki yine garantisi bulunmuyordu. 9 daire arasında sadece DemirDöküm marka kombi zarar gördü. Bu DemirDöküm ürünlerinin neden bu kadar hassas olduğunu anlayamıyorum, sanki para kazanmanın bir yolu gibi geliyor. Neden sadece bu marka yanıyor, anlamıyorum. Adını bile bilmediğim markalar sorunsuz çalışırken, bu markayı alırken bile pek çok sıkıntı yaşamıştım. Nitromix ile anlaştık, bayii ile sorunlar yaşadık, sonra Ademix ile anlaştık. Keşke hiç almamış olsaydım. Özetle, bir daha DemirDöküm markasını tercih etmeyeceğim. Ücret iadesi için AYEDAŞ'a yönlendiriliyoruz fakat iskan sorunu nedeniyle iade alamıyoruz. Bu durum gerçekten çok üzücü.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Beni aradınız lakin söyle bilgili teknik biri arasaydı bari neymiş kartın üstünde varistör var o yangın çıkmasını engelliyor vs vs merak ediyorum varistör ne olduğunu biliyormu acaba hadi biliyor diyelim madem varistör yanıyor değiştirin o vakit 5-10 TL bir şey tutup müşteriye kart tamir olmaz demeyin yapacağınız is 3 kuruşluk vatandaşa 6 bin tl ne demek bildiğin soygunculuk oluyor böyle
