DemirDöküm Termosifon Montajında Gecikme Ve Teslimat Sorunu

31 Aralık 2025 tarihinde aldığım termosifon ile ilgili özetle;
1. Ürün montajı için 02.01.2026 tarihine randevu aldım ancak montaj 07-09 Ocak arasında yapıldı.
2. Ürün apartman girişine bırakıldı firma daireme (kat-4) çıkarmadı.
3. Ödemesini telefon ile başka birisine yaptım, firma yazıhanesindeki pos cihazını kullanmadım. Buna firma sahibi yönlendirdi.
4. Montajı yapan servis çalışanları çok ilgiliydi hepsine teşekkür ederim ancak çok yoğun olduklarını söyledikleri için günlerce gelemediler.
5. Az önce şikayet yazdım uzun bir görüşme oldu "Şikayetvar" sitesi ile ancak yapay zeka hata verdi ve yeniden Elle yazmak zorunda kaldığım için kısa yazıyorum.

Öncelikle kimsenin hak etmediği bir konu ile ilgili suçlanması ya da yanlış anlaşılmalar nedeniyle yargılanması vb amacında değilim. Tüm hedefim DemirDöküm gibi köklü bir markanın İstanbul gibi kalabalık bir kentte kendini zeki zanneden, belki üç kuruşa tama eden ve işini düzgün yapmayarak insanların mağdur olmasından zarar görmeyeceğini düşünen insanların firmanın değerlerine zarar vermesini istemediğimi ifade etmek istiyorum. DemirDöküm ailesi kendi içinde değerlendirmesini elbette yapacaktır. Benim gayem; yaşadığım bu süreç sonrasında hayatıma kaldığım yerden elbette ki devam edeceğimin bilinmesi ancak cüzi gelirlerle kıt kanaat para biriktirerek DemirDöküm marka ürün alan insanların aynı akıbete uğramaması, bu insanların sayısının artmaması ve marka itibarının zedelenmemesidir. Ülkemizde bu marka ve bunun gibi tarihi çok eskilere dayanan markaların her geçen gün tarih sahnesinden yukarıda anlatmaya çalıştığım olaylar veya benzerleri yüzünden silindiklerini üzülerek takip ediyor, değerlerimize sahip çıkmamız gerektiği düşünceleriyle ilgili alt firmalar hakkında değerlendirmeleri DemirDöküm ailesine bırakıyorum. Saygılarımla.