to read complaints and reviews, or file yours. 
21 şubatta arıza açtırdım gelen yok 2 gün önce tekrar açtırıyorum gelen arayan kimse yok servis kendine göre arıza çözüyor gelip yapamayacağını biliyor kombiye bakım yapıldı daha çok bozuldu nasıl bir servis eğitimi alıyorlarsa bana diyorlar telefonda video çekin yoksa gelirsek arıza yoksa ücret alacağız kombiyi düzeltemiyorlar o kadar arıza açtırdık yapamadık demiyorlar bir de gelmeden ücret talep ediyorlar
Değerli Müşterimiz Ayhan D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
7 yıldır DemirDöküm kombi kullanıcısıyım. Çok şükür sorunsuz çalışan bir ürün. Hatta o kadar ki sadece mevsim geçişlerinde aklımıza gelen bir ürün ( Maşallah ). Ürünü unuttuğumuz için her seferinde çağrı merkezi arayıp garanti uzatımını, servis zamanını hatırlatıyor. Bizde bu hizmetten memnunduk ve ...
Merhaba, Kombim ile ilgili yaşadığım sorun giderilmediği gibi, teknisyeniniz beni şahsi numarasından arayarak "Neden çağrı merkezini sürekli arıyorsun? Geleceğim dedim sana, istemiyorsan kapatırım kaydını." diyor. Telefonda bana hesap sorma yetkisini kim veriyor? İster çağrı merkezini ister genel m...
Garantili DemirDöküm Nitron kombimiz arızalandı. 3Aralık'ta eve servis geldi. Üç yollu blok parçanın arızalandığını getirip takacaklarını söylediler. ...
DemirDöküm marka kombi kullanıyorum. Kombimin garantisi devam etmesine rağmen servis benden ücret talep ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Hallediyoruz' diyorlar ancak geri dönüş olmuyor. Bu kış mevsiminde kombiyi kullanamıyoruz. Paramızla mağdur oluyoruz...
DemirDöküm kombi arızalı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda oradan teknik destek veriyorlar. Ben ısrarla servis kaydı açtırmak istiyorum. Ücrete tabi olur diyorlar ve 2 yıl garantisi devam ediyor. DemirDöküm Nitromix kombi ama servis ve müşteri hizmetleri hiç ilgili değil.
Yorumlar