to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi Termostatı İlk Takılışta Bozuk Geldi
Yaklaşık 1,5 ay önce Aile Sağlığı Merkezimize 3 adet DemirDöküm kombi takıldı. Oda termostatları takılırken birininkinin bozuk olduğunu servis söyledi ve tekrar söküp geri götürdü. Gidiş o gidiş kaç defa aradıysak geri dönen olmadı. Fabrikaya yollamışlar. Orada da sayım varmış ne zaman gelir bilmiyorlarmış. DemirDöküm'ün müşteri hizmetlerini aradım onlar ilgilenip döneceğiz dedilerse de onlardan da 10 gün oldu. Tık yok dayanamadım tekrardan aradım. Tekrar bir şikayet oluşturalım diyor telefona bakan kişi. Eski oluşturduğunuz ne oldu da yenisini oluşturacaksınız dedimse de ne olur ne olmaz diye yeniden oluşturdular bakalım ne zamana geri dönüş olur. Fikrimi sorarsanız olacağı yönünde değil artık. Demek ki neymiş servis önemli! Her markadan bir şeyler almak doğru değilmiş.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
2 gün önce size döneceğiz diye yazdınız ne zaman döneceksiniz daha bekleyelim mi alooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
