to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Aile Sağlığı Merkezimize 3 adet DemirDöküm kombi takıldı. Oda termostatları takılırken birininkinin bozuk olduğunu servis söyledi ve tekrar söküp geri götürdü. Gidiş o gidiş kaç defa aradıysak geri dönen olmadı. Fabrikaya yollamışlar. Orada da sayım varmış ne zaman gelir bilmiyorlarmış. DemirDöküm'ün müşteri hizmetlerini aradım onlar ilgilenip döneceğiz dedilerse de onlardan da 10 gün oldu. Tık yok dayanamadım tekrardan aradım. Tekrar bir şikayet oluşturalım diyor telefona bakan kişi. Eski oluşturduğunuz ne oldu da yenisini oluşturacaksınız dedimse de ne olur ne olmaz diye yeniden oluşturdular bakalım ne zamana geri dönüş olur. Fikrimi sorarsanız olacağı yönünde değil artık. Demek ki neymiş servis önemli! Her markadan bir şeyler almak doğru değilmiş.
DemirDöküm markasının Migo model termostatımın derece artışı tuşunda bir bozulma meydana geldi. Bu konuyla ilgili servis talebinde bulundum. Cihazın tamiri mümkün olmadığı için, onay gelirse değişim yapılacağı belirtildi ve problemin kaydı için bir video çekildi. Yaklaşık bir ay bekledim ve defalarc...
DemirDöküm Exabasic Oda termostatı aldım. Ve kronik bir sorun olan cıva problemi ortaya çıktı ve şu an termostat çalışmıyor. Yaklaşık 1 yıl 10 ay önce...
Denizli Buldan ilçesinde bulunan apt :** daire ve yine aynı yerde ki dairemize de DemirDöküm kombi aldım termostat alındı servis aradık termostat için geldiler . Eve termostat için cihaza bağlama ücreti 550 TL istediler ürün kapalı kutu bunu ben taksam garantisi başlamayacak ben mi yanlış biliyorum ...
DemirDöküm kombimizin oda termostatın pil kapağı kırıldı. Kapak çok ince kırılmaya müsait ve kırıldığında da pillerin elektrik devresi tamamlanmadığı için termostat çalışmıyor. Bakım garantisinin devam etmesine rağmen kapağı satın almak için servise müracaat ettim ancak servis, kapağın yedek parçası...
Yorumlar