to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
DemirDöküm kombiyi 1 yıl önce aldım fakat bu yıl 15 defa arıza verdi. Servisi her çağırdığımızda parça değiştirdiler fakat ben artık cihazda parça değişimi istemediğimi ilettim, cihazın değişmesini istedim. Cihaz sürekli F33 hatası, F23 hatası veriyor. DemirDöküm genel merkezinden cihazın değiştirilmesi talebine verilen cevap tesisat ile alakalı oldu. Nasıl oluyor da tesisatla alakalı olduğunu ben anlamış değilim ve şu an sıcak suyu sağlıklı alamıyoruz. Servis de geldiğinde ayar yapıp gidiyor ama cihaz bir türlü işlevini yerine getirmiyor. Bu konuda gerçekten DemirDöküm firmasını kullandığıma pişman oldum fakat sizin yapamadığınızı biz illaki mahkeme yolu ile yapmak zorunda kalacağız.
Değerli Müşterimiz Ahmet C., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
