DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.

1 sene önce aldığım DemirDöküm Ademix kombi aldıktan birkaç ay sonra F89 hatası vermeye başladı ve servis pompa arızası diyerek parça beklemem gerektiğini söyledi. 5-10 gün kış aylarında soğukta oturmak zorunda kaldık. Sorun uzun uğraş sonucunda çözüldü, ancak 1-2 ay sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı; pompa çalışmıyor ve su eksiltiyor, basınç düşüyor, sürekli resetliyoruz çalışması umuduyla. Müşteri hizmetlerinden değişmesini talep ettim ve kabul etmediler. Tekrar servis yönlendirdiler. Üstelik kombi evimin salonunda ve her servisten sonra yoğun bir temizlik içerisine giriyoruz. Neyse, bir şekilde çözüldü ama o da uzun sürmedi, yeniden aynı problemleri yaşıyorum. Aradım ve değişmesi gerektiğini söyledim, sorunu kontrol ettiklerini ve beni tekrar arayacaklarını söylediler. Bu süre boyunca bari kombiyi gelip tamir edin. 10-15 gün bekleyemem bu şekilde dedim, parçanın olmadığını ve 5-10 gün beklemem gerektiğini söylediler. Müşterinin mağduriyetini hiç umursamıyorlar. Hayatımda ilk defa bir firmayı şikayet ediyorum ve Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. DemirDöküm pişmanlıktır. Benim derdim yok diyorsanız almalısınız.