to read complaints and reviews, or file yours.
09.11.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil de kurulum yapılan DemirDöküm vintomix 28 KW kombim servis tarafından devreye ...alındı. Cihazı aldığım günden beri patlamalı şekilde yanıyor. Resetledikten sonrada sürekli patlamalı yanma şiddetli ses devam ediyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servisi
DemirDöküm kombiyi 1 yıl önce aldım fakat bu yıl 15 defa arıza verdi. Servisi her çağırdığımızda parça değiştirdiler fak...at ben artık cihazda parça değişimi istemediğimi ilettim, cihazın değişmesini istedim. Cihaz sürekli F33 hatası, F23 hatası veriyor. DemirDöküm genel merkezinden cihazın değiştiril
DemirDöküm kombi servisi ile alakalı çözüm merkezini aradığımda gün içinde geleceği söylendi. İşi gücü bırakıp bekledik.... Kimse gelmedi, arayan da yok sağ olsunlar, sayelerinde millet evde hasta oldu. Asla bir daha DemirDöküm ile işim olmaz, rezil olduk evde.
2 Ay evvel DemirDöküm den kombi aldım, Ancak 4-5 kere aynı problemden dolayı teknik servis çağırmamıza rağmen problem çö...zülemedi. Kombi değişikliğini hatta üstüne bedel ödeyerek yapma isteğimizi de belirtmemize rağmen. Çözüm hattını defalarca aramamıza rağmen genel müdürlük ilgileniyor cevabı aldık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100