DemirDöküm arıza kaydı iptal

DemirDöküm Nitromix P 28 kombim 14 Ocak tarihinden beri hiç çalışmıyor ve sürekli F20 hatası veriyor. Daha önce de aynı hatayı iki kez yaşadım ve her seferinde en az üç gün sonra servis yönlendirilerek mağdur edildim. Bu tekrar eden arıza ve geciken servisler nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoru...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan DemirDöküm Neva kombim için arıza kaydı açtırmak üzere yetkili servisi aradığımda, telefonda görüştüğüm kişiler kombide arıza olmayabileceğini, bu sebeple boşuna servis ücreti ödememem için bakım seti yaptırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca bakım seti yapılırsa, arıza ç...

DemirDöküm Nitron Condense kombim için 06.12.2025 tarihinde 7.329 TL ödeyerek ek garanti uzatma işlemi yaptım. Cihazım İzmir Karabağlar’daki adresimde bulunuyor ve garanti sözleşmem onaylandıktan kısa süre sonra kombim f10 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde DemirDöküm müşte...

19 Kasım sabahı saat 08.45’te Isparta Merkez adresim için DemirDöküm hermetik şofbenimde yaşadığım f4 arızası nedeniyle hem bakım hem de arıza kaydı oluşturdum. Bakım işlemi için 3379 TL ücret ödedim, ancak arıza kaydım açılmasına rağmen 10 saat geçmesine karşın yetkili servis adresime gelmedi. Bu ...

DemirDöküm Atron model kombimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 0850 222 1833 numaralı telefondan yetkili servisi aradım ve sıcak suyun çalışmadığını belirttim. Görüşme sırasında bakım ücreti olarak mail order ile 2000 TL ödeme aldılar. İki gün sonra servis arayarak saat 12 gibi geldiklerini söyled...

DemirDöküm marka kombim 13.04 tarihinde sabah kalktığımızda şalteri atmış, ekranı gitmiş şeklindeydi. Arıza kaydı açtırdık ve arıza kaydı açılırken bize ekstra garanti uzatma bilgisi verildi. Ekstra garanti uzatma da yaptık. Bunun için para da ödemesini gerçekleştirdik. Hemen bu konularda çok hızlı ...

DemirDöküm Diyarbakır Kayapınar yetkili servisi, arızayı çözmeden arıza kaydımı iptal etmiş. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde gelip iletişime geçmemişler. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yetkili servis personelleri kulak ardı yapıp sorunumu çözmediler. Böyle kaliteli bir markanın yetk...

Markaya güvenerek DemirDöküm'den kombi almak gibi bir hata yaptık. Çağrı merkezini aradık, arıza kaydı açtırdık. Daha sonra bizi aradılar, telefon görüşmesi yapıp evde olmadığımızı ifade ettiğimiz halde, kafalarına göre telefonlarına cevap vermemişiz gibi arıza kaydını iptal etmişler. İkinci defadır...

DemirDöküm kombimin garantisi bitmek üzereyken, DemirDöküm müşteri hizmetleri beni aradı ve garanti uzatma ile ilgili teklifte bulundu. Geçmişte kullanmadığım 2 bakım hakkım olduğunu hatırlattım, kendisi de kontrol etti ve evet dedi. Akabinde, bakımsız 2 yıl garanti uzattım ve bakım kaydı oluşturdu....

DemirDöküm Atromix marka kombi almıştım 1,5 yıl önce ve o zaman cihaza ekstra 2026 yılına kadar garanti sürecini belli bir miktar bedel ödeyerek uzattım. 21.07.2024 tarihinde cihazımda arıza yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. DemirDöküm Bolu servisi Bolu Bulut Isı cihazı kontrol etmeye geldiğinde an...

2023 yılında xxxx arıza koduna istinaden DemirDöküm çağrı merkezini arayarak servis talep ettim. Gelen teknisyen, garanti süresi bitimi sebebiyle ücretli parça değiştirdi ve işlem sonuçlandı. Yaklaşık 10 ay sonra cihaz farklı bir arıza için çağrı merkezini aradım. Hiç bakım yapılmadığı için bakım sa...

Müşteri temsilcileri eğitime alınmalı müşteri karşısında çok sessiz kalıyorlar ve yeterli cevap vermiyorlar. DemirDöküm servisini bir arıza için aradım. 27 Şubat günü arıza kaydı verdim. Çalışan insanlar olduğumuz için yetkili servisi aradım ve 29 şubatta gelmelerini istedim. Not alıyorum şeklinde c...

Nitromix kombi kullanıcısıyım. Garantimin bitmesine 7 ay var kombi arıza yaptı. Önce arıza kaydı için 0850 hattı aradım ek garanti yapalım kampanya var 2 gün sonra bitiyor dedi. Neyse ek 2 yıl daha yaptırdım. Arızam için önce filtre tıkanmış servis filtreyi değiştirdi ek garanti yaptırmasaydınız ücr...