DemirDöküm Ademix P 18/24 teknik servis

DemirDöküm Ademix marka kombimiz, kiracı eve yerleştikten bir süre sonra F33 arızası vermeye başladı ve tahminen 2025 yılından beri bu sorun devam ediyor. Evde kiracı otururken bu arızadan dolayı kombinin iki parçası değişti; ancak bunun tek seferde mi yoksa iki ayrı servis ziyaretinde mi yapıldığın...

İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 4 ay önce taktırdığım DemirDöküm Ademix 18/24 kombide 4 aydır sürekli olarak patlamalı yanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken çıkan bu patlamalı ses hem beni hem de ev halkını ciddi anlamda korkutuyor ve ürüne karşı tamamen güvensizlik oluştu. Aynı binada oturan diğ...

2025 Aralık ayında satın aldığım DemirDöküm marka kombiyi kullanmaya başladıktan yalnızca 2. Gün arızalandı. Cihaz henüz 1–1,5 aylık ve garanti süresi devam eden bir üründür. Arıza üzerine yetkili servis çağırdım. Yetkili servis, kombinin elektronik kartının “elektrik voltajlarından dolayı arızaland...

DemirDöküm Ademix model kombiyi bir ay önce sıfır olarak alıp İstanbul Sultanbeyli’de montajını yaptırdım. Kombi henüz çok yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra cihazda sorun yaşadım. Servis incelemesinde kombinin içine su girdiğini, içeride pas oluştuğunu ve bazı parçaların bu nedenle bozuldu...

09.04.2025 tarihinde DemirDöküm marka bir kombi satın aldık ve montajı DemirDöküm yetkili bayisi olan İlke Teknik tarafından yapıldı. Kombinin sürekli su basıncı düşmeye başladı ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Son 3 gündür basınç düşmesi iki kez tekrarlandı ve güvenlik açısında...

DemirDöküm marka Ademix kombimiz için DemirDöküm Wireless RF oda termostatını internet üzerinden satın aldık. Kombimizin garantisi devam ediyor ve henüz bir yılı yeni dolmuş durumda. Termostatın kurulumu için demirdokum.com.tr üzerinden kayıt oluşturduğumuzda, kurulumun ücretsiz olduğu tarafımıza il...

DemirDöküm Aden model kombimle ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Şişli Ondokuzmayıs Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Temmuz ayının ortasında Sivri Teknik isimli yetkili servisten destek aldım. Kombimde yaşanan problemi çözmek için gelen servis elemanı, sorunu gideremedi ve evde g...

DemirDöküm Ademix kombi. Garanti kapsamında cihaz yaz modunda iken kapandı. Servis çağırdık. Yüksek voltaj nedeniyle cihazın ana kartı yanmış garanti kapsamı dışında diye rapor tuttular. Cihazda hiçbir şekilde voltaj regülatörü yok. Kombi elektriği direk olarak önündeki şalterden alıyor. En azından ...

12 gün önce DemirDöküm'den sıfır olarak alıp montajını yaptırdığım Ademix model kombi, akşam saatlerinde aniden patlamaya benzer bir ses çıkardı ve hemen ardından cihazın altından su akıtmaya başladı. Su akıntısı durmadı. Kombiyi takan servisi aradım, saat 21:00 olduğundan açmadılar. Sonra durumu k...

DemirDöküm marka kombim 10 gün önce arızalandı. Yeni ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi arayarak arıza kaydı açtırdım. Teknik elemanlar gelerek cihaza baktı ve yedek parça gerektiğini, ellerinde olmadığı için fabrikadan sipariş edeceklerini, geldiği zaman arızayı gidereceklerini söyle...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz DemirDöküm kombimizin oda termostatı bir aydan fazla zamandır bozuk. Teknik servis gelip baktı değişmesi gerektiğini ve fabrikayla iletişime geçeceğini söyledi. Uzun bir zaman aramalarını bekledik. Sonra biz iletişime geçtik. Ancak halen bir çözüm bulunamadı. An...

3 ay önce sıfır aldığım DemirDöküm Ademix marka kombim F32 arızası verdi. Teknik servis geldi. Motoru bozulmuş, parça değişecek dedi. Ben ürünün kusurlu, ayıplı mal olduğunu söyledim, sıfırıyla değişim talebinde bulundum. Talep oluşturdular, 17 gün oldu. Geri dönüş sağlanmadı. Her gün aramaktan yoru...

Garanti sürecinde olan DemirDöküm kombi 1 aydır defalarca teknik servis gelmesine rağmen sorun çözülememiş ve cihaz değişimi talebim olmuştur. Bununla alakalı talep alındı dışında bir dönüş yok. Kurumsal firma ahlakına uymayan bu duyarsızlık kış aylarının yoğun hissedildiği bu dönemde ciddi sağlık s...

DemirDöküm kombi aldık. Evimize taktırdık ve kış bitecek neredeyse, benim kombim arızalanıyor, alttan su akıyor. Kombiyle ilgili aradığım herkes birbirine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir başka numara veriyor. Onu arıyorum, başka birini arayın diyor. Kim ilgilenecek benim problemiml...

Sn. Yetkililer Bayiden yeni aldığım fabrika çıkışlı DemirDöküm kombim 26.11.2024 tarihinde ikamet ettiğim konutuma takılıp kullanıma açıldı. Fakat açılış gününde teknik servisin de bilgisi dahilinde kombim patlamalı çalıştı. Teknik servis tarafından verilen bilgiye istinaden kombinin değişmesi gerek...

DemirDöküm kombi aldım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, garantiyi başlatmak üzere gelmesi için yetkili servisi aradık. Yetkili servis diyor ki; "Büyük ihtimalle yarın geliriz". İhtimal üzere ben sizi evde mi bekleyeceğim? İnsanların işi gücü yok mu? İhtimalli cevaba rağmen sinirime hakim olarak g...

İstanbul Kartal'da yaşıyorum. 4.11.2024 akşam saatlerinde kombimiz bozuldu. Önce elektrik vb. kaynaklı olabileceğini düşünerek kontrollerimizi gerçekleştirdik ancak ne kombide bir ışık var ne başka bir şey. Kombimiz 5-6 ay önce takıldığı için eşim akşam saat 19.00 gibi servisi aradı. Telefondaki han...

DemirDöküm marka kombimde 1,5 yıldır 7 arıza yaşadım. Ve artık sürekli arızalı bir şekilde kullanmaktayım. Garanti kapsamındaki ürünüme arıza kaydı açıyorum, teknik servis geliyor tamir ediyor, 2 gün sonra tekrar bozuluyor. Ve bunun üzerine şikayet kaydı oluşturarak değişim talep ettim. Şikayet biri...

Merhaba, DemirDöküm ademix marka cihaz kullanıyorum. Fakat kombide su ısısında dalgalanma olduğu için teknik servis çağırdım fakat gelen iki teknik servis elemanı arızayı gidermedi, kendi bozukları parçayı değiştirip gittiler. Su dalgalanması hala devam etmektedir ve sorduğumda aldığım cevap, DemirD...

DemirDöküm, 2 sene önce eve geçerken bir kombi aldım fakat sorunluydu. Birçok kez teknik servis gidip geldi. Hiçbiri sorunu çözemedi. Değişim talebi istediğimiz halde kabul etmediler ve 2 seneden fazla oldu, hala sıkıntılı. Elimizde video kayıtları var. Son çare olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu...

DemirDöküm'den Şubat ayında kombi aldık, Şubat'tan beri 3 defa pompa arızalandı. Teknik servis geldi, 2 defa arıza giderildi dedi. Aradan 10 gün geçmeden yeniden arızalandı. En son kurulumda hata olduğu için arıza verdiğini söyleyip garanti kapsamı dışında olduğunu iletiyorlar. Ücretli değişim yapab...

Kombi arızası mevcut. Eylül ayında DemirDöküm'ün (Göksu İklimlendirme Şubesi, İstanbul) eski ve sık arıza veren kombimi yenisiyle değiştirerek Ademix modelini satın aldım. Kombinin montajı yapıldıktan bir hafta sonra İGDAŞ kontrolleri ve kombi garantisi gerçekleştirildi. Ancak yeni kombim aşırı sesl...

+2

Kombim iki aylıkken ateşleme yaparken patlama sesiyle çalışıyor. Geceleyin uykudan uyandıracak kadar yüksek basınçlı oluyor. Bu durumu teknik servise bildirdim, geldiler ve 'Bu kombinin normal çalışma şekli bu' diyerek ayrıldılar. Demirdöküm'ün kaliteli ve servisinin güvenilir olduğunu düşünerek ter...