to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Vatan Bilgisayar'dan aldığım ve çalışmadığı için yönlendirildiğim İstanbul Delta Teknik Servis'e gönderdiğim Roborock S7 süpürgem, üstü çizilmiş ve boya sıçratılmış olarak geri gönderilmiş. Servis raporunda, zaten üzerinde çizikler olduğuna dair ifadeler yer alıyor; oysa ben cihazı tertemiz bir şekilde gönderdim. Ürünü satın alalı henüz iki ay olmuştu. Bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım ve gerçekten üzgünüm.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Delta Servis ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Saygılarımızla, Delta Servis
Merhaba Konu ile alakalı ilgili birimlerimiz detaylı bilgi ve yapılacak işlem hakkında sizinle görüşme sağlamış ve çözüm sürecimiz başlatılmıştır.Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Delta Servis.
Merhaba, Konu ile alakalı görüşmelerimiz ve yapılacak işlemler sonuçlandırılmıştır.Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Delta Teknik Servis.
Merhabalar, Ankara Ankamall Media Markt'tan aldığım Roborock S7 robot süpürge, fan motoru arızası nedeniyle Media Markt aracılığıyla yetkili servis olan Delta Servis'e gönderildi. Tamir edildiği ve fan motorunun değiştirildiği belirtilerek tarafıma gönderilen cihazımı aldığımda, aynı fan motoru soru...
Roborock S7 Sonic mopping akıllı robot süpürgeyi 1 sene önce Vatan Bilgisayar'dan satın almıştık. Henüz bir sene dolmadan süpürgemiz arızalandı. Garanti kapsamında servise gönderdiğimizde Genpa tarafından bir temsilci, cihazın fanının bozulduğunu ve su haznesine deterjan konulduğu için garanti kapsa...
11 Temmuz’da Roborock S7 Pro model robot süpürgemi ünite fırçası arızası nedeniyle Ankara Çankaya’daki Vtm Teknik’e teslim ettim. Cihaz ilk tamirden geldikten sonra üniteyi bulamadı, tekrar servise gönderdim. Sonrasında su püskürtme hatası oluştu ve yine servise göndermek zorunda kaldım. Her seferin...
Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen şarj yerini bulamamakta şarj istasyonu düğmesi yanmamaktadır. Garantisi devam ettiği için Vatan Bilgisayar Balıkesir 10 burda mağazasına götürdüm ve ürünüm Genpa servise gönderildi. Bir sür...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock s7 süpürgem arada şarj hatası verdiği için Genpa servise yollandı. Yazılımsal sıkıntı olduğu söylendi. Ancak bana 7100 hesap çıkarıp depo motorunun değişeceği söylendi. Sorun olmadığı takdirde başka yerlere bakılabilir ve fiyat atılabilir denildi. Bana sabun ka...
Yorumlar